to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 11032338871 numaralı siparişim 14 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Torbalı/İzmir’deki iş yeri adresimi teslimat adresi olarak vermiştim.
Bu süreçte firmayı iki kez aradım. İlk aramada sadece sesli yanıt aldım, ikinci aramamda ise müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana adres bilgilerimde yanlışlık olduğu söylendi, adresimin düzeltildiği ve en geç 17 Mart’ta kargomun teslim edileceği ifade edildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen kargom yine teslim edilmedi.
Teslim edemeyecekleri kargoların siparişini almaları ve verilen teslimat tarihlerine uymamaları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu firmayı bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu sorunla ilgili şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum.
16 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numaraları 10881059979 ve 10879974216 olan iki ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Erzurum Aziziye şubesinde görünüyor, Hınıs’taki adresime ulaştırılmıyor. Teslimat adresim...
15.03.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım #10067452594 sipariş numaralı, 60143115681011 numaralı kargo takip ürünüm bir türlü gelmedi, ilgili muhatap bulamıyorum. Ürünü satmak için ellerinden geleni yapıyorlar ama sorun çıktığında herkes topu birbirine atıyor. Trendyol'dan bir dahaki sipariş vermeye...
02.02.2026 tarihinden 09.02.2026 tarihine kadar Kolay Gelsin’in Ankara Melissa DM şubesinde bekleyen 266578570256 takip numaralı Trendyol siparişim hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor. Günlerdir çok ihtiyacım olan bu ürünü bekliyorum, buna rağmen ne kargom hareket ediyor ne de tarafıma herhangi bir bil...
Trendyol üzerinden 14 Ocak tarihinde bir hurç siparişi verdim. Sipariş numaram #10878428538 olup ürünüm kargo firmasına verildikten sonra 15 Ocak’tan beri hareket etmeden aynı noktada görünüyordu. Daha sonra kargo firması beni arayarak kargomun kaybolmuş olabileceğini, ürünü tarif etmemi istedikleri...
Trendyol Azerbaycan üzerinden verdiğim 10819343897 numaralı siparişim 25 Aralık tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir hareket olmadan sistemde bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem de ilgili kargo firmasıyla defalarca kez görüştüm. T...
Yorumlar