to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Trendyol’dan Korkmaz marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10876548715. O günden bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Trendyol ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “ilgileniyoruz, kaydınızı oluşturduk, ürün teslim edilecek” denildi fakat sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı, somut hiçbir sonuç alamadım. Mağduriyetim aynen devam ediyor.
Bu süreçte Trendyol’un müşteriyi tamamen kargo şirketi ve satıcının insafına bıraktığını, sorumluluk almadığını net bir şekilde gördüm. Trendyol’a güvenerek sipariş verilmemesi gerektiğini düşünüyorum çünkü yaşadığım durumda tek yaptıkları şey satıcıdan komisyon almak, müşterinin mağduriyetiyle ise gerçekten ilgilenmemek.
Hem ürünümün derhal teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısından Philips tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, fişe dahi takmadan, geldiği gibi kutusuyla birlikte iade ettim. Ancak 12.01.2026 tarihinde başlattığım iade süreci sonunda, ürünün satışa sunulacak bir ürün olmadığ...
Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden 9992876162 numaralı siparişimle bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım dönemde fiyatı yaklaşık 7.999 TL idi ve ben özellikle Trendyol satıcısını güvenilir bulduğum için tercih ettim. Aynı ürün o günlerde diğer satıcılarda yaklaşık 8.500 TL civar...
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir kahve makinesi ve doğrama tahtası satın aldım. Sipariş numaram 100025120400065362, sistemde teslim tarihi olarak 10.12.2025 görünüyor. Kargom geldiğinde sadece doğrama tahtası vardı, kahve makinesi teslim edilmediği halde Trendyol’da sipariş durumu “teslim edild...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka kahve makinesi siparişi verdim (#10662038765). Ancak ürün, kargo aşamasında hasar aldığı için bana ulaşmadan direkt olarak iade sürecine alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben ise ücret iadesi değil, yeni ürün gönderilme...
Trendyol’dan kampanyalı olarak aldığım ürünlerle ilgili hazırlık aşamasında iptal sorunu yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde verdiğim 10777169966 ve 10777172618 numaralı siparişlerim, ürünler kampanya kapsamında ve hazırlanıyor durumundayken Trendyol tarafından iptal edildi. Daha önce de Trendyol’dan k...
Yorumlar