to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. 10095850625 numaralı bu siparişim için uygulamada tahmini teslimat tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden birkaç kez destek talebinde bulundum fakat her seferinde sadece “talep oluşturuluyor.” denilip geçiliyor, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Kartla ödeme yaptığım bu siparişimin ne kargoya veriliş bilgisi net olarak paylaşılıyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için 10095850625 numaralı tencere seti siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10099886778 numaralı siparişim ile birkaç parça ürün satın aldım. Bugün 6 Ocak olmasına rağmen siparişimden hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi, kargolar hâlâ bekletiliyor. Ürünler zaten ciddi şekilde geciktiği halde tarafıma zamanında herhangi bir bilgilendir...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
Trendyol satış platformu üzerinden 19 Mart 2025 tarihinde “Taç döküm cam kapaklı 7 parça tencere seti” siparişi verdim. Kargom kaybolduğu için geri gönderildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin 2-3 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Fakat 15 gündür talebimin sonuçlan...
Trendyol üzerinden verdiğim 10808293630 numaralı siparişim için ürünün 23’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli talep alındığı söyleniyor fakat somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşadığım bu gecikmenin yanı sıra, Şikayetvar...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10756031962 numaralı hgalp Design satıcısından siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini kargoya veriliş tarihi 04.12.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine satıcıyla ...
Yorumlar