Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Sürekli Ertelenen Kargo

Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 10202444238 numaralı siparişim, tüm gecikmelere ve verilen sözlere rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 170585878 olup sistemde 9 Şubat’ta teslim olacak şeklinde görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde önce kurye hatası olduğunu, ardından ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine teslimat gerçekleşmedi. Her seferinde farklı bir güne ertelenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kendimi açıkça oyalandığımı hissediyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçle ilgili açıklama ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını da bekliyorum.