Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Güncel Bilgi Talebi

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bornoz takımı siparişi verdim, siparişime ait 264077675220 numaralı gönderim Kolay Gelsin Kargo ile 11.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı.

13.03.2026 tarihinde durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde, hâlâ dalga geçer gibi 11.03.2026 tarihinde kargonuz teslim olacak şeklinde bilgi verildi. Bugün 15 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net, güncel bir bilgi alamıyorum.

Hem Trendyol’dan hem de kargo firmasından siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle en azından samimi bir özür bekliyorum.