to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10915317721 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 3–4 gün boyunca İstanbul Silivri şubesinde bekletildi, ardından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Daha sonra bana “şubeden gel al” diye SMS gönderildi. Bebeğim olduğu için ve şube uzak olduğu için gidip kargo alma imkanım yokken, buna rağmen keyfi bir şekilde adrese teslim yapılmadı. Üstelik ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak Trendyol’a bilgi girilmiş.
Ne Aras Kargo tarafından ne de Trendyol tarafında bu durum ciddiye alınmadı, mağdur edildim ve kargomu hala teslim almış değilim. Kargomun acilen adresime getirilerek fiilen teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Bu sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Teslim edilmedi
02 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 10918030270 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, adresime hiç gelmeden birkaç kez “gelindi, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderdi ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde, Aras Kargo görevlisi beni arayarak "Mal kabulüne bırakıyorum" dedi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez "Kargonuzu aldım, şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız" bilgisi verildi. Ben de 9 Aralık’ta Aras K...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...
Trendyol üzerinden 4 Aralık tarihinde deri ceket siparişi verdim. Siparişim 10758797841 numaralı ve Aras Kargo ile hızlı teslimat kapsamında görünmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Benim rızam dışında, ürün evime getirilmeden şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yenide...
Trendyol üzerinden verdiğim 10918007938 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü getirmesi gereken Aras Kargo görevlileri tarafından hiçbir şekilde aranmadım, ürünün kime ve nereye teslim edildiğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Teslimat adresim İstanbul...
Yorumlar