3 Al 2 Öde Kampanyasında Değişim Ücretinin Yanlış Tahsilatı
01.07.2026 tarihinde eşim M***** Y******** Bodrum LTB mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından üç adet şort satın aldım. Aynı gün, aldığım şortların bedenleri uymadığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Kampanya kapsamında aldığım ürünleri yine aynı ürünlerle değiştirmeme rağmen, kasada benden ekstra indirimli şort ücreti talep edildi ve 599,99 TL ödemek zorunda bırakıldım.
Madem 3 al 2 öde kampanyası yapılıyor, değişim esnasında da bu kampanya şartlarının korunması ve müşteriden ek ücret talep edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu işlem için benden Ziraat Bankası kredi kartımla tahsil edilen 599,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















