to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ramazan Bayramında giymek üzere 680 TL ödeyerek bir spor ayakkabı sipariş ettim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numaram 265296333221’dir. Kolay Gelsin sisteminde kargomun 13.03.2026 tarihinde saat 13.23’te Aksaray Merkez’de teslim edildiği görülmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ortada kargom yok.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca görüştüm, her ikisi de sadece "talebiniz alındı, araştırıyoruz, size dönüş yapacağız" demekten başka somut bir çözüm sunmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bayram için aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi, ödediğim 680 TL de boşa gitmiş durumda.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını, ürünüm elime ulaştırılamıyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından getirilecekti. 02.01.2026 tarihinde saat 16:37’de kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Teslim edildi görünen kargonun kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bil...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım ve toplam 600 TL ödediğim, 258959531691 takip numaralı kargom 05.12.2025 tarihinde evde olmadığım halde 'asansörle gönderiyorum' denilerek teslim edildi olarak işlenmiş görünmektedir. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile 17.02.2026 tarihinde yola çıktı. 20.02.2026 tarihinde kargonun adresime geldiği bilgisi görünüyor. Adresim sisteme açık ve doğru bir şekilde yazılmış olmasına rağmen, kargo görevlisi telefonla aradığında tamamen farklı bir adres için teyit ...
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 10925787905 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargom 8 gündür sürekli “kargo yolda” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...
26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, kargom Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişe ait takip/sipariş numaram 266533825234’tür. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Y...
Yorumlar