to read complaints and reviews, or file yours.8 Gün Boyunca Kargo Yolda: Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 10925787905 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak kargom 8 gündür sürekli “kargo yolda” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne bilgilendirme aldım ne de kargomun durumu hakkında net bir açıklama yapıldı. Adres bilgilerim sistemde zaten doğru ve güncel olmasına rağmen teslimatım gerçekleşmedi.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, gönderimin nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
