to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım banyo paspası takımının teslimatı için Ankara Bahçelievler Aras Kargo şubesi tarafından arandım. O sırada hastanede olduğumu ve işe geri dönemeyeceğimi belirttim, kurye de ürünü iş yerime teslim edeceğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu paylaştım.
Teslimat kodunu vermeme rağmen ürünüm iş yerime teslim edilmedi ve kargo sisteminde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Çalıştığım yerdeki kamera kayıtlarında da o gün herhangi bir kargo teslimatı yapılmadığı açıkça görülüyor.
Hem Aras Kargo hem de Trendyol ile görüştüm; ancak teslimat kodunu verdiğim için ürünün teslim edilmiş sayıldığını, bu nedenle bir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Oysa ürün fiilen bana hiç ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bana yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu olayla ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım ısıtıcı, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisi adresten gelerek ürünü teslim aldı. Bu işlemden sonra ise şu anda ne hasarlı ürü...
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden katlanabilir duş taburesi siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde kapıya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Trendyol sayfasında Aras Kargo için teslim alınma tarihi 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo süre...
Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde 28.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgilerine göre teslimat kişisi H****** P**** olarak gözüküyor. Ancak bu kargo bana hiç teslim edilmedi, tarafım...
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihinde özellikle dikkat ettim çünkü hafta sonu Ankara’da olmayacağımı, şehir dışına çıkacağımı biliyordum. Sistem üzerinde teslim tarihi 20 Ocak olarak göründüğü için buna güvenerek siparişi ve...
Trendyol üzerinden 11026137758 numaralı siparişimle bir yazı ürünü satın aldım. Ürün DHL kargo ile 10 Mart 2026 akşamı saat 19.00 civarında dağıtıma çıktı. Kurye, ürünü binama ya da kapıma teslim etmeden, sadece telefonda teslimat kodunu alıp teslim edilmiş gibi gösterdi. Binamı ve çevreyi detaylı ş...
Yorumlar