Teslim Edilmediği Görünen Ürün İçin İade Talebi

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 109-172-63-773 sipariş numarası ile toplam 6.259 TL tutarında, içinde “Immu-Nat Curcumin -p53 zerdeçal bitki ekstratı 250 ml” ürününün de bulunduğu 3 adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamındaki ürünlerden 2 tanesi Adana/Seyhan adresime sorunsuz şekilde teslim edilirken, 1 ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.

Teslim edilmeyen ürüne ait teslimat detay numarası 101-803-88014 olup, sistemde 31.01.2026 tarihinde saat 11:06’da teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak bu tarih ve saatte bana herhangi bir kargo veya teslimat yapılmamıştır. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Teslim edilmeyen “Immu-Nat Curcumin -p53 zerdeçal bitki ekstratı 250 ml” ürününün bedeli 1.424 TL’dir. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma somut bir çözüm üretilmemiştir.

Teslim edilmeyen ürün nedeniyle ödediğim 1.424 TL tutarının hiçbir şekilde yeniden gönderim yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.