Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kargo Nerede

2 Nisan 2026 tarihinde saat 17:17 civarında PTT Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken kp06277888570 takip numaralı gönderim için dağıtım görevlisi beni aradı. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargonun komşuma bırakılmasını rica ettim. Ancak görüştüğüm komşum da o anda evde değildi ve başka bir komşuya bırakılmasını istediğimizde, görevli sadece apartman içinde bir kat yukarı çıkması gerekirken vaktinin olmadığını söyleyerek paketi komşumun kapısının önüne bırakacağını ifade etti.

Daha sonra teslimat yapılmış gibi sistemde gösterilmesine rağmen, kargom ne komşumda ne de kapısının önünde bulunmamaktadır. Görevli hem benden kodu aldı hem de teslim edilmiş gibi işlem yaptı; fakat ortada kargo yoktur ve gönderimin akıbeti belirsizdir.

İstanbul Kartal bölgesinde yaşanan bu olayla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bu teslimatı yapan görevliyle ivedilikle iletişime geçilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve gönderimin bulunarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.