Teslim Almadan Fiyat Düşen İphone Siparişimde Mağduriyet Yaşadım

26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10729428663 numaralı siparişimle 59.899 TL ödeyerek iPhone 16 128 GB satın aldım. Ancak ürün henüz elime ulaşmadan, aynı üründe kupon ile birlikte fiyatın 57.299 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz teslim almadığım bir ürün için kısa süre içinde ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için kendimi mağdur hissettim.

Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü henüz teslim almamış olmama ve fiyatın bu kadar kısa sürede düşmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın kupon ya da iade/indirim yoluyla tarafıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Trendyol’un bu durumu yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.