Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Fiyatı Düşen İphone İçin Trendyol Fiyat Farkı Mağduriyeti

28 Kasım 00:05
50

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB model telefonu 10730460693 numaralı sipariş ile 101.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz kargo sürecindeyken kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı düştü.

Bunun üzerine Trendyol online işlemler üzerinden canlı destek hattına bağlanarak fiyat farkı konusunda destek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürün kargoda olduğu için iptal edilemeyeceğini, aradaki farkın tarafıma iade edilemeyeceğini ve sadece ürünü teslim almadan “kabul etmiyorum” diyerek iade edebileceğimi belirtti. Yani ürünü iade edip aynı ürünü tekrar, daha düşük fiyattan almam gerektiği sonucuyla karşılaştım.

Şu an ürün henüz teslim alınmamış durumda. Ben ürünü kullanmak istiyorum, sadece kısa süre içinde oluşan fiyat farkından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da bu tutarın hesabıma hediye kuponu olarak tanımlanmasını, bu şekilde müşteri memnuniyetinin sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İptal Edilen Siparişin Ücret Farkını 18 Gündür İade Etmiyor

Hasan
05 Kasım 11:12
320

İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!

Mahmut
12 Ağustos 20:19
803
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
İndirimli Satın Aldığım İphone Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi!
+4
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

Kubilay
18 Ağustos 18:41
513
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Kuponum Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mehmet
12 Ağustos 23:57
440
Siparişim İptal Edildi Kuponum Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Siparişim İptal Edildi Kuponum Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Sündüz sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Hemen Sonra Yapılan Fiyat İndirimi İçin İade Talebim Reddedildi

Sündüz
25 Kasım 19:16
178
satin-aldiktan-hemen-sonra-yapilan-fiyat-indirimi-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri