İphone 17 Pro Aldıktan Bir Hafta Sonra 5000 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Trendyol üzerinden aldığım iPhone 17 Pro ürünümü 15 Kasım tarihinde teslim aldım ve bu ürün için yaklaşık 106.000 TL ödedim. Ancak ürün teslim edildikten sonra sadece bir hafta içinde aynı ürünün fiyatı 5.000 TL düşürüldü. Bu durum hem ürünümün piyasa değerini kısa sürede ciddi biçimde düşürdü hem de benim maddi olarak zarar etmeme neden oldu.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise taleplerimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, kısa süre içinde yapılan bu ciddi fiyat indirimi nedeniyle aradaki 5.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin göz önünde bulundurularak fiyat farkı iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve sürecin müşteri memnuniyeti odaklı şekilde çözülmesini istiyorum.