Trendyol teslim alınmayan ürün

9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Yıldız Spor adlı satıcıdan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslim almadığım ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen teslimat kodu ile ürünün...

Trendyol üzerinden Cottonhill mağazasından Seamless Bra - Pure | Lazer Kesim Dikişsiz Ayarlanabilir Askılı Balensiz Kadın Sütyen 3'lü Paket 80b ürününü 3’lü paket olarak satın aldım. Sipariş numaram 10465520004’tür. Ürün kargo ile bana gelirken kargocu beni aradı, ben de ürünü teslim almadan, paketi...

Tekirdağ Kapaklı şubenize bağlı dağıtım bölgesinde kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde de 23915671244092 takip numaralı gönderim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak göründü. Daha önce de benzer şekilde teslim edilmeyen gönderilerim tesli...

Trendyol üzerinden satın aldığım dresuar için yaklaşık 2.500 TL tutarında, demonte ürün montaj hizmeti ödedim. Ürün açıklamasında demonte olduğu belirtildiği için ayrıca montaj ücreti ödemeyi kabul ettim ancak ürün tarafıma montajı yapılmış şekilde teslim edildi. Yani fiili olarak herhangi bir monta...

Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’te adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için teslimat numarası 10260731205 olan siparişi, kargo geldiğinde kapıdan teslim almayarak doğrudan iade ettim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iade sürecim “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü firmaya ulaştığı şeklinde güncellenmiyor. Buna rağmen Trendyol uygu...

Trendyol GO platformu üzerinden Tavukçuyolu Öz Buğday adlı işletmeden 10925610453 numaralı siparişi verdikten kısa süre sonra teslimat adresini hatalı girdiğimi fark ettim ve hem satıcı firmaya hem de Trendyol GO platformuna doğru adresin girilmesi için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak sa...

Trendyol uygulaması üzerinden 108*****890 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Teslimat seçeneği olarak DHL Güzelyurt şubesini “gel al” noktası şeklinde işaretledim. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle ürünü kargo şubesinden teslim almam mümkün değildir ve alamayacağım. Kargo firmalarının gen...

Trendyol üzerinden Avvio markasına ait bir masa satın aldım. Siparişi 5 Ocak’ta verdim ve 1.619 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün daha hazırlık aşamasındayken hem Trendyol asistanı üzerinden hem de satıcıyla görüşerek iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi yapılmadı v...

Trendyol tarafından tarafımıza ulaşmayan iade kargosu sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. İlgili ürün depolarımıza teslim edilmemiştir ve buna rağmen iade süreci sonuçlanmıştır. Durumu ilettiğimizde Trendyol, sorumluluğu doğrudan kargo firmasına atarak konuyu kapatmaya çalışmıştır. Oysa...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10410959214 numaralı siparişimle Artema Punto ev bataryası satın aldım ve teslimat noktası olarak Alaybey Vestel Ekspres’i seçtim. Ürün 11 Ağustos’ta teslimat noktasına ulaştı, ancak gecikme nedeniyle ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım ve teslimat nokt...

Ayın 7'sinde Trendyol üzerinden cüzdan siparişi verdim ve teslim alamadım. Şimdi ürünü iade etmeye çalışıyorum fakat olmuyor. Ürünü teslim almadığım halde iade de etmiyorlar. Kaç gündür paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şikayetimi ileteceklerini ve iade yapılacağını söylüyorlar, ...

Dolap uygulamasından SP08612631631 sipariş numarasıyla 2 ürün satın alıyorum ve karşı taraf Trendyol expres kargoya veriyor, Trendyol expres ise 132862456 bu gönderi koduyla siparişin dağıtıma çıktığı SMS'i atıyor bana. Fakat ne teslim eden var ne telefon açan ne zili çalan. Klişe bir yalan mesajla ...

Trendyol sipariş 10250006536 numarası ile 31.05 aldığım ürün 05.06 Aras Kargo tkp no5625*******12 ile teslim edilmiş görünüyor fakat ürün teslim edilmedi. T.c. Farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Trendyol'la konuşuyorum Aras Kargo'yu arayın. Ürünün peşine düşün diyor teslim alınmayan bir ürü...

Sipariş No: 10207753449 – Ürün Teslim Edilmediği Halde İade Kabul edilmiyor. 13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri mağazasından bir sipariş verdim. Normal şartlarda sipariş verdikten sonra, hatta "fatura hazırlanıyor", "kargoya verilecek" gibi aşamalarda dahi ipta...

Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...

Teslim alınmayan ürün, sanki teslim alınmış gibi görünüyor fakat ürün ihtiyaç kalmadığı için kapıdan teslim alınmadan iade edildi. Şu an ürün bizde olmadığı için geri iade edemiyoruz. Trendyol Express'i aradım, ürünü teslim almadık diyoruz, 'Kargoyu ile geri iade ettim' diyorum, etrafa bir bakın diy...

Trendyol'dan aldığım 9080638817-9080638821-9080638820 teslimat numaralı ürünlerim, 2 iş gününde iade sürecine geçildiği ve Trendyol'un aracı firma olmasına rağmen konuyla ilgilenmediği, yalnızca Trendyol Ekspres'e yönlendirmesi sebebiyle hak kaybına uğramış bulunmaktayım. 3 iş günü sonunda teslim al...

15 gün önce Trendyol üzerinden MT Bilişim Teknoloji adlı satıcıdan 2 adet dijital Windows lisansı aldım. Normalde 24 saatte gelecekti fakat 15 gündür gelmedi. Satıcı sayfası açılmıyor. Sorulara cevap vermiyor. Trendyol ile talep açtım, 3 gün sonra dönülecek dendi, dönen arayan yok. Tekrar talep için...

Merhaba, 19 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum ve 22 Ekim tarihinde ürünüm teslim edildi. Ürün teslim alındığında bir problem yoktu lakin 3. Giyişimde görselde ne kadar belli oluyor bilmiyorum ama ürünün derisi attı. Kusurlu ürün konusunda değişim talep ediyorum

+1

Merhabalar, Trendyol firmasından saat siparişi verdim. Bana yanlış ürün gönderdiler. Doğru ürünün gönderilmesini istedim fakat gönderim yapmıyorlar. Benim aldığımda ürün indirimdeydi, şimdi ürün zamlanmış. Ürün halen satışta olup stok yok deyip değişim yapmıyorlar. Yanlış ürünün teslim alınıp doğru ...

Trendyol.com aracılığı ile 24 Temmuz 2024 tarihinde 9377753167 numaralı sipariş numarası ile almış olduğum ürün kartuşu arızalanmış olup, ilgili satıcı firmaya durumu bildirdim. Firma, 28 Ekim 2024 tarihinde kartuş gönderimi yapacağını söylemesine rağmen ürün gönderimi yapmadı ve Trendyol müşteri hi...

İyi Günler Trendyol'dan ürün aldım ayin 6 sinde ve teslim tarihi 12 siydi ve ayin 17 si oldu. Kaç defada Trendyol ile görüştüm ama sorunumu hiç biriside çözmüyor parayı aldılar. Gerekli yerlere iletildi diyorlar arka tarafta gerekli uyarılar yapıldı diyorlar ama hiçbir problemim çözülmüyor. Gerekli ...