to read complaints and reviews, or file yours."Kanun tüketiciye kapıda reddetme hakkını vermiş tir. Musteriniin yasal para iadesi lojistik süreç bahane edilerek geciktirilemez 8 ağustosta redettigim Ürünün yasal iade süreci 22 Ağustos'ta dolmuştur. Baslattigim yasal ihtar süreci neticesinde geri adım atılmış olup 9429 TL lik para iadesi kredi kartıma yapılmıştır."
Trendyol üzerinden Lora Shop isimli firmadan 29.07.2026 tarihinde İntex marka bot motor takma aparatı sipariş ettim. Ürü...n için “2 gün içinde elinizde olur” denmesine rağmen biz bu süreçte yanlış ürün aldığımızı fark ederek 03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hiç teslim almadan iade talebi oluştu
Trendyol üzerinden Robo gizli damacanalı su sebili satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak sıcak su fonksiyonu hiç çal...ışmıyor, ne yaptıysam sıcak su alamadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünle ilgili olarak Robo firmasını aramama rağme
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11336871805 numaralı siparişim...i verdim. Ürün gel al noktasına ulaştığında o dönemki yoğunluğum nedeniyle
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10686406613 olan ve bedeli yaklaşık 7.700 TL olan siparişimi hiç teslim a...lmadığım halde, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim dahi almadım. Teslim alınmayan ürünlerin belirli bir süre sonunda otomatik
Trendyol üzerinden verdiğim 10644022943 numaralı teslimatım Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu teslim almadığım, h...atta kabul etmediğim halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için iade sürecinin başlaması ve ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekirken
Trendyol üzerinden şarjlı tornavida siparişi verdim. Ürünün yorumlarını incelediğimde içeriğinde eksik parça olduğuna da...ir çok sayıda yorum görünce ürünü hiç teslim almadan iade etmek istedim. Trendyol destek ekibiyle görüştüğümde, kargoyu teslim almamam gerektiği ve teslim almayınca siparişin iade
Trendyol üzerinden Royal Gross isimli satıcıdan Philips TAT2236BK Gerçek Kablosuz Kulaklık (Siyah, ıpx4 – 6+12 saat) sat...ın aldım. Sipariş tarihimiz 25 Haziran 2026’dır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kutusunu açtığımızda kulaklıkların birinin bozuk, yani çalışmaz durumda olduğunu fark ettik. Sıfır
9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Yıldız Spor adlı satıcıdan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Teslim almadığım ürün sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen teslimat kodu ile ürünün
Trendyol üzerinden Cottonhill mağazasından Seamless Bra - Pure | Lazer Kesim Dikişsiz Ayarlanabilir Askılı Balensiz Kadı...n Sütyen 3'lü Paket 80b ürününü 3’lü paket olarak satın aldım. Sipariş numaram 10465520004’tür. Ürün kargo ile bana gelirken kargocu beni aradı, ben de ürünü teslim almadan, paketi
Tekirdağ Kapaklı şubenize bağlı dağıtım bölgesinde kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 06.05.2026 tarihin...de de 23915671244092 takip numaralı gönderim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak göründü. Daha önce de benzer şekilde teslim edilmeyen gönderilerim tesli
Trendyol üzerinden satın aldığım dresuar için yaklaşık 2.500 TL tutarında, demonte ürün montaj hizmeti ödedim. Ürün açık...lamasında demonte olduğu belirtildiği için ayrıca montaj ücreti ödemeyi kabul ettim ancak ürün tarafıma montajı yapılmış şekilde teslim edildi. Yani fiili olarak herhangi bir monta
Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’t...e adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için teslimat numarası 10260731205 olan siparişi, kargo geldiğinde kapıdan tes...lim almayarak doğrudan iade ettim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iade sürecim “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü firmaya ulaştığı şeklinde güncellenmiyor. Buna rağmen Trendyol uygu
Trendyol GO platformu üzerinden Tavukçuyolu Öz Buğday adlı işletmeden 10925610453 numaralı siparişi verdikten kısa süre ...sonra teslimat adresini hatalı girdiğimi fark ettim ve hem satıcı firmaya hem de Trendyol GO platformuna doğru adresin girilmesi için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak sa
Trendyol uygulaması üzerinden 108*****890 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Teslimat seçeneği olarak DHL Güzely...urt şubesini “gel al” noktası şeklinde işaretledim. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle ürünü kargo şubesinden teslim almam mümkün değildir ve alamayacağım. Kargo firmalarının gen
Trendyol üzerinden Avvio markasına ait bir masa satın aldım. Siparişi 5 Ocak’ta verdim ve 1.619 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün daha hazırlık aşamasındayken hem Trendyol asistanı üzerinden hem de satıcıyla görüşerek iptal talebinde bulundum ancak iptal işlemi yapılmadı v
Trendyol tarafından tarafımıza ulaşmayan iade kargosu sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. İlgili ürün depol...arımıza teslim edilmemiştir ve buna rağmen iade süreci sonuçlanmıştır. Durumu ilettiğimizde Trendyol, sorumluluğu doğrudan kargo firmasına atarak konuyu kapatmaya çalışmıştır. Oysa
01/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Legal marka mangal kömürü siparişi ...verdim (Teslimat No: 9707493810). Ürün 2 Eylül’de Sürat Kargo’ya verildi ve
07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10410959214 numaralı siparişimle Artema Punto ev bataryası satın aldım ve teslimat nokt...ası olarak Alaybey Vestel Ekspres’i seçtim. Ürün 11 Ağustos’ta teslimat noktasına ulaştı, ancak gecikme nedeniyle ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım ve teslimat nokt
Ayın 7'sinde Trendyol üzerinden cüzdan siparişi verdim ve teslim alamadım. Şimdi ürünü iade etmeye çalışıyorum fakat olm...uyor. Ürünü teslim almadığım halde iade de etmiyorlar. Kaç gündür paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda şikayetimi ileteceklerini ve iade yapılacağını söylüyorlar,
Dolap uygulamasından SP08612631631 sipariş numarasıyla 2 ürün satın alıyorum ve karşı taraf Trendyol expres kargoya veri...yor, Trendyol expres ise 132862456 bu gönderi koduyla siparişin dağıtıma çıktığı SMS'i atıyor bana. Fakat ne teslim eden var ne telefon açan ne zili çalan. Klişe bir yalan mesajla
Trendyol sipariş 10250006536 numarası ile 31.05 aldığım ürün 05.06 Aras Kargo tkp no5625*******12 ile teslim edilmiş gör...ünüyor fakat ürün teslim edilmedi. T.c. Farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Trendyol'la konuşuyorum Aras Kargo'yu arayın. Ürünün peşine düşün diyor teslim alınmayan bir ürü
Sipariş No: 10207753449 – Ürün Teslim Edilmediği Halde İade Kabul edilmiyor. 13 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ...Farmakozmetika Sağlık Ürünleri mağazasından bir sipariş verdim. Normal şartlarda sipariş verdikten sonra, hatta "fatura hazırlanıyor", "kargoya verilecek" gibi aşamalarda dahi ipta
