İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliği İçin Aylık 75 TL Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

Trendyol Plus’a zamanında kargo ücreti ödememek ve bazı ürünlerdeki indirimlerden faydalanmak için üye olmuştum. Daha sonra bu üyeliği kendi hesabımdan iptal ettim ve şu anda hesabıma girdiğimde Trendyol Plus üyesi olmadığım açıkça görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak banka kredi kartımdan otomatik şekilde 75 TL ücret çekilmeye devam ediyor.

Hesabımda Trendyol Plus üyeliğim görünmezken, kartımdan hâlâ bu tutarın çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi biçimde mağdur etti. Üyeliğimi iptal ettiğim halde benden izinsiz ve haberim olmadan ücret alınmasını son derece yanlış buluyorum.

Trendyol’dan, öncelikle hesabıma bağlı tüm Trendyol Plus benzeri aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını, son 3 ay boyunca kartımdan çekilen tüm ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca uğradığım mağduriyet nedeniyle haklarım saklı kalmak kaydıyla tazminat davası açmayı düşündüğümü, bu süreçte gerekli düzeltmenin ve mağduriyetimin giderilmesinin acilen sağlanmasını istiyorum.