Tatil Yemi Eridi, Balığım Öldü: Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet

21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden balıklarım için 10 günlük tatil yemi satın aldım. Satıcıya danışarak kullandım ve bana yemin 15 günde eriyeceği söylendi. Ancak yem sadece 3 günde tamamen eriyip tükendi. Bu durum sonucunda, tatilden döndüğümde 8 litrelik akvaryumumda bulunan üç küçük balığımdan biri ölmüştü. Balığımın ölümünü, eve döndüğümde akvaryumda kalan parçalarını görerek fark ettim.

Yaşadığım bu olayı satıcıya bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana yalnızca üzgün olduklarını, balığımı ise büyük balıkların yemiş olabileceğini söylediler. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat iade sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürün için 79 TL ödeme yaptım ve bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.

Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için indirim çeki talep ediyorum.