to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İlhan Store mağazasından 10465100662 numaralı siparişimle 33.999₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla alışverişimi gerçekleştirirken, ödememin 6 taksit olarak yapılması gerekiyordu. Ancak, işlem sonrasında ödemenin tek çekim olarak yapıldığını fark ettim.
Bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece satıcıya yönlendirme yapılabileceği ve doğrudan satıcıyla iletişime geçemeyeceğim belirtildi. Fatura elimde mevcut fakat taksitli alışverişle ilgili herhangi bir ibare yer almıyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ödememin tek çekim olacağını bilseydim ürünü satın almazdım.
Üründen memnunum, ancak tek beklentim satın aldığım ürüne 6 ay taksit yapılmasıdır. Sorunuma Trendyol tarafından acil bir şekilde çözüm getirilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplamda 11.504 TL tutarında, 6 farklı ürün satın aldım. Ödememi Garanti kredi kartımla 6 taksit olarak yapmama rağmen, kartıma tek çekim olarak yansıtıldı. Bu durumu fark ettikten sonra önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hem yardımcı ...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İş Bankası kartımla yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında 3 taksit seçeneğini özellikle seçip siparişi onayladım. Ancak ödeme, taksitli olması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Bu durumu daha önce de bir...
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 351,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak Trendyol, ürünün ellerinde olmadığını belirterek siparişimi (Sipariş No: 10549931614) iptal etti ve bana iade işleminin başlatıldığına dair mesaj gönderdi. Mesajda, iade tutarının 2-10 gün içinde hesabıma yatı...
İş Bankası 
Yorumlar