Trendyol şüpheli işlem

22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde Trendyol hesabıma izinsiz olarak giriş yapılıp, benim adıma sipariş verilmeye çalışıldığını e-posta bildirimlerinden fark ettim. Hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan birilerinin sipariş oluşturmaya çalışması beni hem rahatsız etti hem de ciddi anlamda tedirgi...

Trendyol üzerinden 10551464687 numaralı siparişle aldığım yüzükte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 29.09.2025 tarihinde teslim aldım ve sadece 2 gün içinde yüzüğün taşlarından biri düştü. Bu kadar kısa sürede taşın düşmesi, ürünün defolu ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım soru...

Trendyol hesabıma kayıtlı olan sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmeye çalışıldığına dair mailler almaya başladım. Daha önce bu kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı. Bu durumu fark edince hemen kartımı sistemden sildim ve bankam sanal kartımı şüpheli işlem nedeniyle kapattı. Anca...

22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “N11” satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra telefonun ön kamerasında ve sim kartında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, benden fatura bilgisi ve IMEI numarası istediler. Fatura ...

Trendyol üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde SHN Telekomünikasyon Teknoloji Bilgisayar Ticaret Sanayi A.Ş. adlı satıcıdan Poco X7 Pro cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Kasım 2025 tarihinde hattıma IMEI klonlanması ile ilgili bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen Trendyol ile iletişime g...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi 14T Pro model telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğunu kısa süre önce BTK’dan gelen yasal uyarı ile öğrendim. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir cihazın kayıt dışı/klon IMEI’li çıkması sebebiyle mağdur oldum. Ürünle ilgili iade talebi oluşturduğumda, 101...

Trendyol üzerinden satın aldığım cep telefonu arıza yapınca, ürünün satıcısı telefonu geri istedi. Telefonu satıcıya gönderdim, inceleme sonrası tamirinin mümkün olmadığını belirterek bana bir iade formu gönderdi ve bu formu Trendyol’a ilettiğim takdirde ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini sö...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında Plus üyeliği oluşturulduğunu ve buna bağlı olarak VakıfBank hesabıma tanımlı kartımdan 75 TL tutarında çekim yapıldığını 12.12.2025 tarihinde fark ettim. Plus üyeliğinin tam olarak ne zaman başlatıldığını bilmiyorum ve bu ücretin daha önce ya da düzenli ol...

Trendyol üzerinden özellikle dekorasyon malzemeleri kategorisinde yaptığım tüm ürün yorumlarım sistem tarafından "şüpheli" denilerek hiçbir şekilde onaylanmıyor. Her alışverişimden sonra deneyimlerimi ve değerlendirmelerimi yazmama rağmen, bugüne kadar yaptığım yorumların hepsi reddedildi. Herhang...

Trendyol hesabımla ilgili bilgim ve onayım olmadan Trendyol pos işlemi adı altında 18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Enpara kartımdan gerçekleşmiştir ve gece saatlerinde, bugün gece 10:00 civarında fark ettiğim, dün gece ise yaklaşık 03:00 sularında yapılmış bir işlemden şüpheleniyorum. ...

Trendyol üzerinden iki adet yatak örtüsü aldım. İkisi de English Home markalıydı; fakat birini fark etmeden Holland adlı bir satıcıdan almışım. Ürünler elime ulaştığında, English Home resmi satıcısından aldığım ürün ambalajında geldi, diğeri ise ambalajsız ve etiketi örtünün içine atılmış, kopuk bir...

Trendyol uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde yetkintech adlı satıcıdan, kişisel hijyen ürünü olan Philips Lumea isimli cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp incelediğimde, içinde kullanma kılavuzu olmadığını ve cihaza ait herhangi bir seri numarasının bulunmadığını fark e...

İş Bankası üzerinden adıma, bilgim dışında bir sanal kart oluşturulmuş 98.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu harcama, bankamın bilgilendirmesiyle tarafıma yansıyınca durumu fark ettim. Çekim işlemini öğrenir öğrenmez aynı gün, 02.12.2025 tar...

16.08 tarihinde VakıfBank kartıma ait bilgiler kullanılarak Trendyol üzerinden 75 TL tutarında internet alışverişi girişimi yapılmış, ancak kartım internet alışverişine kapalı olduğu için bu işlem onaylanmamıştır. Bankamdan "Kartınız internete kapalı, internet alışverişini açın" şeklinde bildirim ge...

Bilgim olmadan, 04.12.2025 tarihinde gece 12'yi geçtikten sonra Akbank mobil uygulamamdan bildirim aldım. Trendyol Plus ücreti olarak 75 TL çekilmiş. İademi istiyorum. Trendyol'un benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Şüpheli işlem olduğundan dolayı kartımı kapattırdım.

13 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden zukidsconcept isimli mağazadan Dyson Airstrait Strawberry Bronze saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra üzerindeki yazıların silinmeye başladığını fark ettim ve yaptığım araştırmalar sonucunda ürünün sahte olduğunu öğren...

28.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandığım cihaz için 21.11.2025 tarihinde 'IMEI numarası kopyalandığı için cihaz kapatılacak' şeklinde bir mesaj aldım. IMEI kopyalanması tamamen satıcı ve sistemle ilgili bir...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kişisel bakım ürünü kategorisinden 6 adet ürün satın aldım; ancak kargom teslim edildiğinde paket içinden sadece 1 adet ürün çıktı. Eksik gönderim yapıldığı için gelen ürünü iade ettim. Buna rağmen iade talebim “şüpheli işlem” denilerek reddedildi. Yanlışlı...

Mama Türkiye’den, Trendyol güvencesiyle sallanabilir ana kucağı satın aldım. Ürünü 28 Mart’ta aldım, bir süre kullandıktan sonra ayağında dengesizlik oluştuğu için iade edilip onarılması amacıyla kargoya verdim. Ancak ürün Trendyol sistemi tarafından “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiş, bunun ne...

Kullanıcı numaram 1171989 olan hesabımda son dönemde açıklayamadığım ve ticari faaliyetlerimi olumsuz etkileyen bazı işlemler gerçekleşmektedir. Profilimde yer alan olumlu müşteri yorumları, herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir gerekçe sunulmadan düzenli şekilde silinmektedir. Mağaza pu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pro 5g marka telefonda çekim sorunu yaşadığım için Trendyol’a başvurdum. Firma tarafından ürünün iade edileceği söylenerek bana bir iade kodu verildi. 8 Ekim tarihinde verilen bu iade kodu ile telefonu kargoya vererek iade ettim. İade sonrası önce tara...

Trendyol üzerinden tunç bilişim teknolojileri adlı satıcıdan Xiaomi marka bir telefon satın aldık. Ürünü 17 Aralık 2024 tarihinde aldık, telefon başta orijinal ve sorunsuz gibi görünüyordu. Ancak 12 Kasım 2025 tarihinde telefon arızalandı ve kapandı, daha sonra da ürünün spot olduğunu öğrendik. Tren...

13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 2000 TL değerinde termos satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için Trendyol’un verdiği iade koduyla, DHL ecommerce aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a teslim edildi. Ancak iade işlemim, Trendyol...