Trendyol sorun

Lefty markasından Trendyol üzerinden 3’lü sehpa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sehpaların ayaklarının ürüne uy...gun olmadığını fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ayakları parça olarak göndereceklerini söylediler ancak defalarca “bugün yarın kargoda” diyerek o...

Trendyol’da kıyafet kategorisinde uzun süredir alışveriş yapıyorum ve 5–6 farklı üründe aynı sorunla karşılaştım. Birçok... satıcının ürün sayfasında kıyafetin kumaş bileşenleri hiç yazmıyor ya da eksik yazılıyor. Az önce incelediğim bir üründe de yine kumaş içeriği belirtilmiyordu ve bu durum aylardır...

Trendyol üzerinden TCL TCL55t7BGTV model televizyonu 2025 Temmuz ayında satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almışken, t...eslimden sadece 2–3 ay sonra televizyonun ana kart arızası vermesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşadım. Yetkili servis ürünü alıp tamir ettiğini söyleyerek geri gönderdi, ancak aynı ...

Trendyol üzerinden üye olmadan sipariş ver seçeneğini kullanarak 1 gün önce 11340271859 numaralı siparişi oluşturdum. Öd...eme sorunsuz bir şekilde alındı, ancak siparişimin nerede olduğunu ve hangi aşamada bulunduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Tarafıma gönderilen mailde “Siparişlerinizi buradan tak...

Trendyol üzerinden Zeyno Shop adlı satıcıdan bir adet silikon kaşık takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 11283310147, t...eslimat numaram 10548320293’tür. Ürün 4 Haziran tarihinde elime ulaştı ancak takımın içindeki kaşıklardan biri kırık çıktı. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim, b...

19.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı neword olan 2 adet Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge, powercyc...lone 11, Aqua, triactive LED, 64 dakika kullanım, xc6553/01 (siyah, tek ebat) ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 11251022922’dir. 21.05.2026 tarihinde yalnızca 1 adet süpürge tar...

Trendyol mobil uygulamasındaki hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen kendiliğinden çıkış yapılmış ve o andan beri he...sabıma tekrar giriş yapamıyorum. Bugün sepetime ürünleri eklemiş, bir mesajıma bakmak için uygulamadan çıkmıştım. Uygulamaya yeniden girmeye çalıştığımda hesabımın otomatik olarak ...

Trendyol hesabıma giriş yaparken yanlış şifre girdiğimde, çok kısa süre içi...nde üst üste deneme sınırına ulaşıldığı için yoğun bir baskı ve stres yaşad...

Trendyol üzerinden 07.06.2026 tarihinde Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is geldiğinde, kurutma makinesinin üç farklı yerinde kırık olduğunu servis açıp baktığında tespit etti ve buna ilişkin tutanak düzenledi. Ancak bu tutanak, gerçeğe aykırı ve gereks...

Trendyol uygulaması ve web sitesinde karşıma çıkan YouTube.com Premium hediyesi kampanyası nedeniyle mağdur oldum. Kampa...nyada YouTube.com Premium hediyesi verileceği belirtilerek kart kullanımı ve alışverişe yönlendirildim, ben de bu hediyeye güvenerek alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında sözde Y...

Trendyol Azerbaycan üzerinden markamola adlı satıcıdan keten pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma çocuk külotlu çora...bı gönderildi. Ürün elime 10’unda ulaştı ve sipariş numaram 11268955147’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen gerekli tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim, iade talebi aç...

25 Mayıs’tan bu yana Trendyol üzerinden yürüttüğümüz belge ve fatura işlemlerinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Depomuzda y...aklaşık 300.000 TL’lik ürün stoğumuz bulunmasına ve ilgili ürünlerin faturaları, belgeleri sisteme resmi olarak eksiksiz yüklü olmasına rağmen, sistem genel bir “stok yetersizliği”...

Trendyol üzerinden Akbank kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bankama herhangi bir provizyon isteği gitmeden Tr...endyol sistemi kartımı otomatik olarak engelliyor ve “banka reddi” uyarısı veriyor. Aynı anda farklı bir banka kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorum, kartımda ve bankam...

20.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 1134848105 numaralı siparişimde hem ürünler hem... de kurye davranışı nedeniyle ciddi sorun yaşadım. Siparişimde özellikle su almak için ürün eklemiştim; ancak suyu kendi kendilerine iptal etmişler ve bununla ilgili tarafıma hiçbi...

16 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Polatlı Oto Aksesuar adlı aktif mağazadan “yağ ve sıvı aktarma pompalı hortum 93... cm büyük boy” ürününü sipariş ettim. Ürün 20 Haziran’da elime ulaştı; ancak kutudan, sıvı aktarım pompası yerine ipten örülmüş, ne işe yaradığını bilmediğim, benim gözümde tekstil...

Trendyol üzerinden “Bas çıkar buzluk” ürününden 10 adet sipariş verdim. Ürünler 3 gün önce elime ulaştı ancak paket açıl...dığında 4 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ucuz ve hesaplı olduğu için toplu alım yaptığım bu ürünlerde kırık sayısının fazlalığı beni hem mağdur etti hem de açıkçası kasıtlı ve bi...

Trendyol üzerinden mygiyim satıcısından beyaz bir takım satın aldım. Ürünü 02.06.2026 tarihinde balom için almıştım anca...k sonrasında başka bir kıyafet bulduğum için beyaz takımı hiç giymeden, hatta denemeden, etiketli ve ambalajında olacak şekilde iade ettim. İade sürecinin ardından ürün bana geri ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10551087757 numaralı siparişime ait iki ürünü iade ettim, ancak 6 Haziran’dan beri iade süre...ciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo şirketi kaynaklı olarak bu iki ürün yanlış adreslere gitmiş. Yanlış yere giden ürünlerden birini satıcı tekrar gönderdi, diğerinin ise...

Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Singer m3335 model dikiş makinesini 6.834 TL bedelle kredi kartı kullanarak... satın aldım ve ürünü 22 Mayıs tarihinde teslim aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki gün içinde kullandığımda, asli fonksiyonu olan zikzak modunda çalışırken tamamen kilitlendi...

17/06/2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım fırın ürünüm kargo görevlisi tarafından daireme get...irilmek yerine apartman girişine bırakıldı. Ben engelli olduğum için özellikle bu tür ağır ürünleri taşımakta zorlandığımdan online alışverişi tercih ediyorum; buna rağmen ürünün k...

Trendyol üzerinden 1 adet eldiven ve 1 adet kilit olmak üzere toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden sad...ece 3 tanesi teslim edildi, 2 ürünüm ise kayıp durumda görünüyor. Kargo kaydında ürünlerin evime bırakıldığı, kapıya bırakıldığı yazıyor ancak kapımın önüne atıldığı iddia edilen ü...

Trendyol üzerinden verdiğim 11278434832 numaralı siparişimde gelen ürün arızalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre s...onra kurulumunu yaptım ve ilk günden sensörünün düzgün çalışmadığını fark ettim; şimdi ise ürünün ışığı bile yanmıyor. Yani ürün, başından beri bozuk olmasına rağmen kullanılamaz h...