Trendyol soru cevap

Trendyol uygulaması üzerinden mobilya kategorisindeki ürünlerle ilgili satıcılara, tüm kurallara uygun şekilde sorular y...öneltmeme rağmen, sorduğum soruların tamamı sistem tarafından reddediliyor ve bu nedenle ilgili ürünleri satın alamıyorum. Özellikle ürün görseli ile kullanıcı yorumları arasındaki...

Trendyol üzerinden Tefal X-Force Flex 9.60 Animal Care TY2098WO şarjlı dikey süpürgeden 2 adet sipariş verdim. Siparişle...rimden yalnızca 1 tanesi kargoya verildi ve bana teslim edildiği halde sistemde 2 ürün de teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiilen elime ulaşan ürün sadece 1 adet. Yaklaşık 3 gündür ...

9 Ekim 2026 tarihinde Trendyol dijital ticaret platformu üzerinden kar isimli satıcıdan “Karaca Inox 1,5 litre cam hazne...li smoothie blender” ürününü, 11693723223 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün teslimi için 12 Ekim 2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi F***Bey beni arayarak adrese yaklaştığın...

Trendyol’daki Esnafdede satıcısının 493854230 numaralı galoş ürünü hakkında defalarca bildirimde bulundum. Ürün “1000 ad...et” olarak sunulmasına rağmen, müşteri yorumlarında çok daha düşük adetlerde ürün gönderildiği açık şekilde belirtiliyor. Bu uyuşmazlığı ısrarla iletmeme rağmen ilgili ilanın satış...

4 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Sungurlu 19 olan Kumtel juniper kmpac-7 7000 BTU taşınabilir klimay...ı 8.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü almamda temel etken, ürün sayfasındaki soru‑cevap bölümünde 10 Temmuz 2026 tarihin...

Trendyol üzerinden donut şeklinde tasarlanmış Hot Wheels marka bir oyuncak araba siparişi verdim ancak bugün teslim edil...en kargoda sipariş ettiğimle tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Kargo kutusunu açtığımda, ilan görselinde yer alan donut şeklindeki oyuncak yerine bambaşka bir Hot Wheel...

Trendyol üzerinden Teknobox satıcısından 19 Eylül tarihinde Bosch marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün kendi açıklama... kısmında bu bilgi yer almasa da, aynı sayfadaki ürün soru-cevap bölümünde başka bir satıcı tarafından bu modelin 2 adaptörle birlikte geldiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen ku...

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından La Vie Est Belle parfümünün refill şişesini Eylül 2026 döneminde satın aldım. Si...parişimle birlikte küçük çanta boy hediye parfüm şişesi de gönderildi, bu jestten dolayı ilk anda gerçekten çok mutlu olmuştum. Ancak hediye şişenin ucu kırık olduğu için ürün çant...

Trendyol üzerinden satış yapan "Happy sağlık" adlı satıcıdan Nutraxin Keratin Formula ürünü satın aldım. Ürünü direk sat...ıcıya sor kısmına tıkladığımda sonrasında fark ettim ama cevap “Kozmetik Pınarım” satıcısından geldi. Bu noktadaki trafiği zaten anlamamakla birlikte asıl soruna geleyim. Ürünün so...

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 3 Ekim Cumartesi günü iki adet parfüm siparişi verdim. Ürünlerden biri P109, ...diğeri r103 kodlu parfüm ve sipariş numaram #11669444261. Tahmini kargoya teslim tarihi 5 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ siparişim “...

Trendyol üzerinden Kiperin satıcısından Kiperin Lipozomal Demir ürününden 2 kutu sipariş verdim. Buna rağmen tarafıma sa...dece 1 adet kolajen ürünü gönderildi ve tamamen yanlış ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Satıcı, soru–cevap kısmından bana ürünün bende kalma...

Trendyol üzerinden getbluetech satıcısından bir adet dock satın aldım. Ürünün soru-cevap kısmında iPad Pro ile uyumlu ol...duğu özellikle belirtildiği için, bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında iPad Pro cihazımla uyumlu olmadığını gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 20 LED ışığı çalışma okuma ışığı masa lambası satın aldım. Almadan önce özelli...kle soru-cevap ve yorumları okuyarak “şarjlı mı, kablolu mu” konusunu kontrol ettim, sorularda sürekli kablolu olduğu söyleniyordu, buna güvenerek sipariş verdim. Ürün 03.10.2026 ...

29.09 tarihinde Trendyol üzerinden kitapyeli satıcısından 7. Sınıf matematik soru bankası siparişi verdim. Ancak bugüne ...kadar kargom tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimi kontrol etmek için Trendyol uygulamasına girdiğimde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade sürecine girmiş olduğunu gördüm...

Trendyol üzerinden Rosiba Türkiye mağazasından yaklaşık 1080 TL ödeyerek bir pazar terazisi satın aldım. Ürünü birkaç gü...n önce sipariş verdim ve bugün elime ulaştı. Alışveriş sürecinin hızı ve teslimatla ilgili herhangi bir şikayetim yok, ancak ürünle ilgili verilen bilginin yanıltıcı olmasından dol...

Trendyol üzerinden Bella Maison satıcısından aldığım 10811433613 numaralı siparişimde yer alan 2 set, toplam 8 adet cam ...bardak, kargoyu teslim aldıktan sonra evde kutuyu açtığımda tamamen kırık halde çıktı. Kutu açılış anına ait video ve kırık bardakların net göründüğü fotoğraflar tarafımda mevcuttu...

Trendyol üzerinden Coşar Group satıcısından Bohem 5 raflı banyo raf dolabını aynı ürünü 3 kez satın almak zorunda kaldım... ve hâlâ sorunum çözülemedi. İlk siparişim, ürün bana ulaşmadan "Kolay Gelsin" kargo firması tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iade edildi. İkinci siparişim zamanında ve sağl...

5 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Navee n65 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde... 65 km menzil sunduğu belirtilmesine rağmen, Scooter tam şarjla en fazla yaklaşık 10 km gittikten sonra şarjı bitiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik hem de kul...

Trendyol üzerinden B*** G**** adlı satıcıdan 17 Eylül’de bir ceket satın aldım. 18 Eylül’de “kapında” yazmasına rağmen b...ugün ayın 28’i olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden soru ...

Trendyol üzerinden Remaks satıcısından çamaşır makinesi ve kurutma makinesini üst üste koymak için bir dolap satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki hafta bekledikten sonra 26’sında teslim aldım, kurutma makinesini koyacak yerim olmadığı için de gelir gelmez kurulumu yaptım ve kutu dahil tüm ambalajlarını ç...