Trendyol soru cevap

Trendyol üzerinden İstanbul Beylikdüzü’ne kargo ile gelen, 10511054630 numaralı siparişimle us Polo marka, 40 numara bir... ayakkabı satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde elimize geçti, eşim ertesi gün işe giderken bir günlüğüne giydi ve işteyken ayakkabının arka topuğunda ve yanında patlaklar olduğunu ...

Trendyol üzerinden 7 Mayıs tarihinde 11208277986 sipariş numarasıyla satın aldığım kulaklık, satıcı firmanın ürün soru‑c...evap kısmında resmi olarak taahhüt ettiği “‑46 dB gürültü engelleme” özelliğini karşılamadığı için ayıplı mal niteliğindedir. Ürünün performansı çalışmamakta, vaat edilen gürültü e...

19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Maykis firmasından kırmızı ve şeffaf olmak üzere toplam 4 adet makyaj çantası... satın aldım. Bu sipariş için yaklaşık 1.385 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası faturadaki unvan bilgilerini hatalı girdiğim için, faturanın doğru bilgilerle yeniden kesilmesini tale...

Trendyol üzerinden steelco Accessories mağazasından “tarımarwoodhome Dubai Ahşap Karyola” isimli ürünü 2 Haziran 2026 ta...rihinde saat 23.24 civarında sipariş ettim. Ürünün soru-cevap kısmında, yatak ayak boyu için özel bir ölçü istenmesi durumunda talep açılarak o ölçüye göre üretim yapılabileceği öz...

18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden flyboy adlı satıcıdan 1.999 TL ödeyerek m90 marka aksiyon kamerası diye sipar...iş verdim. Ancak gelen ürünün kutusunda Protable Multifunctiona Recorder Vokuss Model dv2 yazdığını gördüm, yani ilanla ürün birebir uyuşmuyor. Buna rağmen ürünü iade etmeden kulla...

Pratico markasının Trendyol üzerindeki kampanya sayfalarında indirimli olarak sunduğu oyuncak organizer ve 4’lü sehpa ür...ünlerini satın aldım. Ancak firma, tarafıma hiçbir açıklama yapmadan ve önceden haber vermeden siparişlerimi tek taraflı olarak iptal etti. Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden Daflong marka bir ot biçme makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce ilan altındaki soru-cevap bölümün...den batarya sayısını sordum ve satıcı bu ürünün 3 bataryalı olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. 25.05.2026 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusundan ise sadec...

Trendyol üzerinden “Premier vie” mağazasından “Premier vie tesettür yeni sezon çiçekli desen yazlık” elbise siparişi ver...dik. Sipariş numarası 11248036308. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, üstelik bayram arifesine gelmiş olmamıza rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Mağazaya sorduğu...

Trendyol üzerinden s Home Design Concept satıcısından Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı 290X190 ...cm ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ürünün renk kodunu babyface29 olarak iki kere Trendyol soru–cevap kısmından satıcıya ilettim ve “N...

Trendyol üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde “og germany steel kömürsüz motor 4 bıçaklı 2X akülü şarjlı tuğla yutong et ke...mik kesme kiti kuyruğu makinesi” adlı ürünü satın aldım, ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü incelediğimde etiketinin sökülmüş olduğunu ve ilanda belirtilen 36 volt ak...

Ne zaman Trendyol’dan sipariş versem benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Müşteri hizmetleri diye bir bi...rim yok, tamamen robota bırakmışlar; ama robotta da sadece kendi koydukları, sınırlı sayıda soru var. Siparişim nerede diye yarım saat uğraştım; sistem sadece teslim edilmiş sipari...

16.05.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı P&G olan mağaza...dan Prima Premium Care 7 numara, 80’li, 2 paket bebek bezi siparişi verdim....

29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home mağazasından satın aldığım Yataş Daybed koltuk, 11 Mayıs tarihinde akşam... saat 20:00 civarında adresime teslim edilip kurulmuştur. Kurulum sırasında ürünün mekanizmasında problem olduğu, gövde kısmının tamamen içeri girmediği ve mekanizmanın düzgün çalı...

Trendyol üzerinden The Cam Clothing adlı satıcıdan aldığım elbise ve t‑shirt, ilk kullanım sonrası yapılan tek yıkamada ...yaklaşık üç beden küçüldü ve renkleri soldu. Ürünlerin kumaş kalitesi son derece kötü çıktı ve olması gereken standartta değildi. 21 Nisan’da teslim aldığım bu ürünler için Trendy...

Trendyol üzerinden 10509908730 teslimat numaralı siparişimle paslanmaz metal oklava satın aldım. Ürünün sayfasında oklav...anın üzerine isim yazıldığı açıkça kişiselleştirme vaadi olarak belirtilmişti. Ben de Soru–Cevap kısmından adımı yazarak ilettiğimde, satıcı bana bunun ücretsiz “hediye” bir hizmet...

Trendyol üzerinden 8 Mayıs’ta Kansu Kitabevi adlı satıcıdan bir kitap siparişi verdim. Siparişimin 9 Mayıs’ta kargoya ve...rilmesi ve 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11214106410’dur. Satıcıya si...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mechanicar Otomotiv adlı satıcıdan motor yağı siparişi verdim. Aradan yaklaşı...k bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde mağazaya defalarca kez soru sordum, durumunu öğrenmeye çalıştım ancak...

23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Beauty Pillow marka, ilanda %100 ipek olarak pazarlanan ve üç ...parçadan oluştuğu belirtilen (uyku göz bandı, lastik saç tokası ve Taç) bir set satın aldım. Ancak kargom geldiğinde, setten sadece lastik saç tokasının gönderildiğini, göz bandı v...

04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea Prestige IPL, Philips Lumea s9000 brı958 model cihazı sipariş etti...m. Ürün Trendyol’da Philips markası altında listelenmesine rağmen başlıkta marka ismi dahi yanlış yazılarak “Philips” şeklinde yer almakta, satıcı ise D-GSM store olarak görünmekte...

Trendyol üzerinden “Palmiye” adlı satıcıya, vazo çiçeği pampas ürünüyle ilgili soru sormak istedim. Ürünün görselinin al...tında ya da ürün özellikleri bölümünde adet fiyatı yazmadığı için, adet fiyatını sordum. Trendyol uygulaması içindeki “satıcıya soru sor” kısmından yazdım. Ancak satıcının verdiği...

Trendyol üzerinden artu techno satıcısından 20.10.2025 tarihinde 3.939 TL ödeyerek Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çayda...nlık satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden itibaren üst demlikten alt demliğe sürekli su sızması sorunu yaşadım. Bir süre idare etmeye çalışmama rağmen sızdırma giderek arttı ve...

21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Riobongo isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kısırlaştırılmış yetişkin kedi maması 1...0 kg ürünü, 10421915497 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 3 Mayıs olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim ...

Trendyol üzerinden “Kuzey Pazarlama” isimli mağazadan Neutron marka NTL-PW-...25B kedi su pınarı siparişi verirken, ürünün reklamında ürün kodunun özelli...