to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO uygulamasında 17.04.2026 tarihinden bu yana kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kuponlar aktif olarak görünmesine rağmen, yeni gelen kuponları kullanmaya çalıştığımda sistem “aynı kullanıcı tarafından kullanılmıştır” şeklinde uyarı veriyor. Bu kuponları daha önce kesinlikle kullanmadım, sadece bir kez kupon kullandım, ondan sonra gelen hiçbir kuponu hiçbir kategoride kullandırtmıyor.
Market ve yemek dahil olmak üzere tüm kategorilerde, ödeme aşamasına geldiğimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Kuponlar hesabımda tanımlı ve aktif görünmesine rağmen, ödeme ekranında sistem hata veriyor ve kuponları kullanmama izin vermiyor. Bu durum Çorum Merkez’de kullandığım, s*******@gmail.com adresiyle kayıtlı Trendyol GO hesabımda devam ediyor.
Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, kupon kullanım geçmişimin kontrol edilmesini ve sistemde hatalı göründüğünü düşündüğüm bu kuponların yeniden tanımlanarak sorunsuz biçimde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunla tekrar karşılaştığımda hızlıca destek alabilmem için Trendyol GO canlı destek veya müşteri hizmetlerine hangi kanallardan ve nasıl ulaşabileceğim konusunda da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Trendyol GO uygulamasında “Trendyol GO Uygulamasına Özel” isimli kuponumu kullanmak istedim. Kuponun son kullanma tarihi uygulamada 02.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 27.03.2026 olmasına karşın sistem kuponun süresinin bittiğini söyleyerek kullanmama izin vermedi. Özellikle 27.03.2026 tar...
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden verilen indirim kuponlarını kullanamıyorum. Market ve yemek kuponu olarak hesabıma sürekli kupon tanımlanmasına rağmen, ödeme aşamasında her seferinde “kullanım şartları oluşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum. Kuponların hangi koşullarda kullanılacağıyla ilgili uygulam...
Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve hesabımda yer alan, kuponlar kazandıran çarktan ve Mega kuponlardan elde ettiğim kuponları kullanamıyorum. Kuponu kullanmak istediğimde sistem “bir hata oluştu” uyarısı vererek işlemi engelliyor. Özellikle kuponlar bölümündeki sorun bu hafta boyunca devam ediyor, Me...
Trendyol GO Hızlı Market için hesabıma tanımlanmış bir kuponum vardı ve son kullanım tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 22 Ocak tarihinde kuponu kullanmak istediğimde, hesabımdan tamamen kaybolduğunu fark ettim ve kupona hiçbir şekilde erişemedim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ...
Trendyol’u devamlı kullanan bir müşterinizim. Hazırladığım sepeti “gel al” noktasından teslim almak istiyorum ancak sistem, “şu anda bulunduğunuz bölgede kullanılamıyor” uyarısı veriyor. Farklı adresler tanımlasam da aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum. ...
Yorumlar