Trendyol siparişlerim

12 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay gelsin firmasına teslim edilen 148407650 numaralı kargom dağıtıma çıktıktan sonra teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi tarafından arandım, o anda cevap veremedim. Kısa süre sonra geri dönüş yaptım fakat konuşamadan telefon kapandı ve o günden...

14 Kasım tarihinde #10684327331 numaralı Trendyol siparişim, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Express tarafından iade edildi. Siparişimde indirimli olarak aldığım ürünler vardı ve şu an bu ürünlerin fiyatları yaklaşık 400 TL daha yüksek. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat yapılabile...

06 Kasım’da Trendyol üzerinden La Roche-Posay’ın kendi mağazasından “Effaclar” adlı ürünü sipariş ettim (#10663122193). 8 Kasım’da ürün bana ulaştı ancak kutusuz ve korumasız şekilde gönderilmişti. Ürünü bu şekilde teslim aldığım için hemen iade etmek istedim ve ürünü bana geldiği gibi, kutusuz şeki...

Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 modelini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana başlık kilitlenmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 3 kez yeni başlık siparişi verdim ve her seferinde yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım, ancak aynı pro...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “grandeterra” satıcısından Lavazza Crema e Aroma kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 10619147898. Ürünü teslim aldığımda, ambalajının orijinal Lavazza ürünlerinden farklı olduğunu, baskısının silik ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Ambalajın sahte olduğunu dü...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10620643600 sipariş numarası ile aldığım Elle marka erkek bot, sadece 10 gün içinde burun kısmında kabarma ve beyazlama yapmaya başladı. Ürünü yalnızca normal günlük kullanımda giydim ve herhangi bir Zorlu koşula maruz bırakmadım. Ancak deformasyon her geçen g...

Trendyol üzerinden 2 kez farklı ürün gönderimiyle karşılaştım. Son olarak 2 adet döküm tencere seti sipariş ettim, ancak farklı renk gönderildi. Daha önce de köpek maması siparişimde başka bir mama gönderilmişti. Her iki tencerede de satıcı “Elvan Çeyiz” idi. Farklı ürün gönderildiğinde müşteri hizm...

Aldığım ürünleri Trendyol, bana hiçbir açıklama yapmadan ve sormadan iptal etti. Hiçbir dönüş ve telafi de yapılmadı. Müşteri, gördüğü fiyattan ürünü alır; bu politika Trendyol'da yok sanırım. Hem satış yapıyor hem de paramı bir gün bekletip ertesi gün iptal ediyor. Madem bir sıkıntı vardı, neden bi...

Trendyol üzerinden Mai Perla satıcısından 13.11.2025 tarihinde bebek takımı siparişi verdim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 10691087229. Antalya adresine teslim edilmesi gereken bu ürün için Trendyol müşteri hizmetleriyle de ileti...

11 Kasım indirimlerinde Trendyol’dan Zöhre Ana markasına ait meyve özü siparişi verdim (Sipariş No: 10663588020). Siparişim İstanbul'dan Ankara aracına yüklendi 2 günde Ankara'ya'da ne hikmetse ulaşamadı. Bana hiçbir şekilde danışılmadan Trendyol tarafından iade işlemi başlatıldı. Sadece iade işlemi...

Trendyol üzerinden 10681397934 numaralı siparişimle Fioplus 67 watt hızlı şarj cihazı aldım. Ancak ürünün açıklamalarıyla ilgisi yok ve verilen bilgiler doğru değil. Ürünü teslim eden firma Kolay Gelsin oldu. İade talebinde bulunduğumda ise ürünü PTT Kargo ile göndermemi istediler, fakat bulunduğum ...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yaz Gök Sağlık Ürünleri mağazasından Ukko Mavi Hibdibağ Çayı (60 günlük) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10682267053. Ürünün açıklamasında 60 günlük olduğu belirtilmesine rağmen, bana gönderilen ürün sadece 30 günlük çıktı. Aynı üründen babama da sipariş ...

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10509238293 numaralı siparişimle satın aldığım Puma Hypnotic Ls Antrasit Erkek Sneaker, henüz 2 ay bile olmadan iç topuk kısmı ve topuk yanlarından erime ve aşınma yapmaya başladı. Ürünü sadece gündelik kullanım amacıyla ve tamamen normal koşullarda kullandım;...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından iki kapaklı raflı beyaz bir erzak dolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu siparişim “Siparişlerim” sayfasında hiç görünmedi. Sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Diğer sipari...

Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı. Sorun yok. Amma ayağıma hiç gelmedi. Ben de hakkım olanı kullanmak istiyorum. Dün akşam elime ulaştı. Ulaştığı an geri iade etmek istedim kabul olmadı. Sipariş kodu: 10647462275. Lütfen ilgilenin. 14 gün olmadan geri iade olan hakkımı kullanmak istiyorum.

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ada Bodruml marka bir market ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda paketinin vakumunun açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihi ve gramaj ibaresi de yer almıyordu. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak ban...

27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rasyonel Tasarım adlı mağazadan düz model çift alyans satın aldık. Satıcı, çift alyans alımlarında gümüş tek taş yüzük hediye edileceğini belirtmişti. Ancak siparişimiz elimize ulaştığında, hediye olarak belirtilen gümüş tek taş yüzük paketten çıkmadı. Bu dur...

Trendyol üzerinden "Vichy Dercos 390 ml" adlı şampuanı, Lanura Kozmetik adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark ettim ve kullanım sonrasında saç derimde ciddi zararlar oluştu. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak mağaza kapanmış olduğu için yardımcı olamayacaklar...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım iPhone 13 cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Onarım süresi yasal süreyi aştığı için cihazın onarımı tamamlanamadı ve çok zorlanarak iade talebim onaylandı. Servis raporu 10.11.2025 tarihinde bana ulaştı ve aynı gün Trendyol’a...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında aylık 79 TL ücret ödemekteyim. Üyelik sırasında belirtilen avantajlı fiyatlardan faydalanabileceğim söylendi ancak avantajlı fiyatlarla sipariş verdiğim ürünler kesinlikle teslim edilmiyor ve siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Bu durumu farklı ürün kategorilerinde...

Trendyol üzerinden salı günü sipariş verdiğim Yargı Yayınları KPSS seti bugün elime ulaştı. Ancak siparişimde yer alan Matematik Soru Bankası kitabı paketten çıkmadı, eksik gönderilmiş. Sipariş numaram: 10684723699. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade/...

Kp0593*****96 takip numaralı Trendyol siparişim PTT Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ne ben ne de ailem bu kargoyu teslim almadık. Adresim Çamlık Mahallesi Gaziler Caddesi Bahar Sitesi b 1 Blok Daire 6’dır. Teslimatın yapılmadığına dair 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir ç...

Trendyol üzerinden Missha markasının BB krem ürününden iki adet sipariş verdim. Ancak bana sadece bir ürün teslim edildi, diğer ürün kesinlikle gelmedi. Siparişim ev adresime teslim edildi ve sipariş numaram #106375**46’dır. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, hem yazılı hem de t...