Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Bulunamıyor

Trendyol'da mordesing adlı satıcıdan bebek çantası sipariş vermek istiyorum fakat sürekli siparişim iptal ediliyor. Trendyol’a yazıyorum, 'Alım limiti aştınız' diyorlar; oysa hiç almadığım halde böyle bir uyarı alıyorum ve Trendyol çözüm bulamıyor, anlamıyorum. Satıcıya satış yapmasına müsaade ediliyor. Sisteme böyle bilgi girilmiş diyerek konuyu çözmüş olmuyorlar. Satıcıyla iletişime geçmeleri gerekiyor. Bu durumda mağdur oluyorum.