to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak 2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden yaptığım #10890576003 numaralı siparişime ait faturam tarafıma gönderilmiyor. Trendyol’da satış yapan gtc Teknoloji isimli firmadan alışverişimi yaptım; ancak bu siparişe ait e‑fatura hâlâ sistemde görünmüyor ve bana ulaştırılmadı.
Bu faturayı hem gider olarak gösterebilmek hem de garanti sürecinde sorun yaşamamak için özellikle talep ediyorum. Buna rağmen defalarca Trendyol canlı destek üzerinden ve oluşturduğum taleplerde satıcının faturayı göndermediğini belirttim. Toplamda 14 kez Trendyol asistanı ile iletişime geçtim, 11 kez de fatura talebi oluşturdum; fakat her seferinde satıcıya ulaşılamadığı söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Satıcının fatura kesmeyerek yükümlülüklerini yerine getirmediğini, bu durumun devleti vergi yönünden zarara uğratabilecek bir zafiyet oluşturduğunu düşünüyorum. Trendyol’un da bu durumu defalarca bildirmeme rağmen satıcının platformda satış yapmaya devam etmesine izin vererek bu süreçte aracılık ettiğini ve gerekli denetimi yapmadığını görüyorum.
Yasal zorunlulukların yerine getirilmesini, ilgili siparişe ait e‑faturamın derhal düzenlenip sistemde görünür hâle getirilerek tarafıma gönderilmesini, ayrıca gtc Teknoloji satıcısı hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ksa2026000000907 numaralı faturam, usule aykırı şekilde düzenlendi. Vergi numaramdaki bir hata nedeniyle bu belgenin e-fatura olarak kesilmesi gerekirken e-arşiv fatura olarak kesildi. Konuyu günlerdir iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadığı gibi,...
13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, toplam 28 parça ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 10504774974). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş sonrasında tarafıma yalnızca “fatura özeti” gönderildi; ancak bu belgede ürünlerin detaylı listesi bulunmu...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait fatura ile ilgili olarak, yasal sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlen faturam oluşturulmadı. Yasal olarak satıcının fatura kesme zorunluluğu olmasına rağmen, Trendyol üzerinden defalarca talep açmamama rağmen faturanın oluş...
Trendyol GO üzerinden son bir hafta içinde verdiğim, aşağıdaki numaralara sahip siparişlerime ait faturalara ulaşamıyorum: 11003872872 10998498626 10995810380 10992958380 10990230239 10979660826 10914258341 Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu siparişlerimin e‑faturalarını göre...
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 9.900 TL ödeyerek Philips 6000 serisi bir elektronik ürün satın aldım ancak bu alışveriş için herh...
Yorumlar