Siparişimde MDF Yerine Sunta Gönderildi, Değişim Veya Kısmi İade Talep Ediyorum


Merhaba, 9436473519 teslimat kodlu ve 10213547946 sipariş numaralı Dolap ürününü Trendyol üzerinden Eriza WOOD (de mobilya) adlı dükkandan aldım. Ürünü evde köşede beklettim ve 1 ay sonra açıp kurulum yapacaktım. Ben %100 MDF ürün aldığımı düşünüyordum; fakat bana sunta gönderilmiş. Sunta, banyoda 1 yıl dayanamaz. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya kısmi ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Bu konudaki tüm yasal haklarımı ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Ancak Trendyol'dan veya dükkan sahibinden, insanî olarak ve davalarla uğraşmamak adına ya değişim ya da ücretin yüzde 50'sinin iadesini talep ediyorum.
Ekstra fotoğraflar ektedir. Ben %100 MDF almışım ama sunta gönderdiler
Trendyol maalesef satış sonrası mağduriyet sorunlarını çözmüyor
Faturası ektedir. Halen inanamıyorum MDF alacaksın ama onkar Sunta gönderecek ve iade veya değişim yapamicaksin.
Dosya oluşturdum ve 6502 tüketici kanunu haklarına dayanarak ve tüketiciyi yanıltma sahte ürün satmaktan dava açacağım. Gerekli görseller flash bellek oluşturuldu. Mağduriyetim için Trendyol asla bana ulaşmamıştır ve aramamıştır. BRN kendim ulaştım hem Trendyol'a hem de onun dükkanına. Asla yardımcı olmadılar. Bundan sonra hukuki işlemlerle uğraşacağım























