Trendyolgo Yemek Eksik Geldi


Şikayetimi, Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimle ilgili paylaşmak istiyorum. Siparişimde ciddi eksiklikler yaşandı. Çorbaların ekmekleri, yan ürünler ve kaşıklar eksik olarak teslim edildi. Ayrıca, tam olarak sipariş ettiğim çorba yarım şekilde gönderildi. Bu kadar temel ürünlerin eksik gönderilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Bunun yanı sıra, çorbanın yanında olması gereken domates, turşu ve zeytin gibi yan ürünler de gönderilmemiş. Siparişimdeki tüm bu eksiklikler, büyük bir hayal kırıklığına yol açtı. Profesyonel bir hizmet anlayışına sahip bir firma için böyle bir teslimat kabul edilemez.
Eksikliklerin acilen giderilmesini ve siparişimdeki eksik ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde, bir daha bu platform üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.


Trendyol'dan sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan notuna da yazdım. Salata soğansız olsun diye hem salatayı soğanlı gönderdiler hem de yanına ekmek göndermediler. Sonra Trendyol'a bunu söyledim, ilettim. Onlar da form açacağız dediler, ne ekmek gönderdiler ne salata gönderdiler. Paramızla rezil olduk. ...
Köfteci Yusuf firmasından Trendyol GO ile bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş eksik geldi. Hemen Trendyol canlı desteğe bağlandım ve durumu anlattım. 'Ücret iadesi istemiyorum, eksik ürünüm tamamlansın' diye belirttim. Müşteri temsilcisi, ücret iadesi teklif etti. Eksik gelen ürün köfteydi. 'Köftec...

30 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli Blackout Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde kıyma hem eksik hem de bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi siparişten sadece 1 gün sonraydı ve taze değildi. Bu durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve 2 gün içinde çözüm...

Trendyol'dan uzun bir süredir verdiğim tüm siparişler yanlış geliyor. Çoğuna iade istiyorum ve fotoğrafla yanlış olduğunu gösteriyorum. Bugün yine bir sipariş verdim. Köfteci Yusuf'tan Trendyol üzerinden. İki hamburger söyledim. Birinde iki köfte yerine tek köfte vardı. Müşteri temsilcisine fotoğraf...
Yorumlar