to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kaihome satıcısından 28 Mart’ta bir sepet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, ürün bana hiç ulaşmadan kendiliğinden iptal edildi ve ardından “11090598605 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 01.04.2026 tarihinde iletilmiştir, 1088 TL geri ödeme…” şeklinde bir mesaj aldım.
Ürünü bilerek iptal etmedim, herhangi bir iptal talebinde de bulunmadım. Siparişim yoldayken bu şekilde iptal edilmesini hem şaşkınlıkla hem de mağduriyet duygusuyla karşıladım. Ürün elime geçmeden, tarafıma açık ve net bir bilgi verilmeden işlemin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, öncelikle siparişimin neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin detaylı şekilde açıklanmasını, ardından da aynı ürünü aynı koşullarla adresime tekrar göndermenizi talep ediyorum.
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
3 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından traverten orta sehpa satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünüyordu. Ürünü beklerken 17 Mart’a kadar herhangi bir kargo hareketi olmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine s...
06 Mart’ta Trendyol üzerinden “Kaptan Ekspres” adlı satıcıdan toplam 20.111 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve 11 Mart itibarıyla satıcıyla iletişime geçtiğimde firma hesabının ele geçirilmiş olduğunu, ürünleri başkasının yüklediğini söylediler. Bunun üze...
Trendyol üzerinden 10287740161 numaralı siparişime ait ürünlerin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 2.655,96 TL tutarındaki siparişime ilişkin üç ürünü de 13.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile, kargo poşeti içerisinde tek paket olacak şekilde eksiksiz biçimde iade için kargoya...
Trendyolmilla üzerinden 22.02.2026 tarihinde verdiğim 10987046897 numaralı siparişimde, hiçbir iade talebim ya da iptal isteğim olmamasına rağmen ürünlerim kendiliğinden iptal edildi ve kartıma geri ödeme yapıldı. Siparişimdeki ürünlerin yalnızca 4,5 parçası teslim edildi, kalan ürünler ise haberim ...
Yorumlar