Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ürün Elime Ulaşmadan Kendiliğinden İptal Edildi

profile
01 Nisan 19:14
9

Trendyol üzerinden Kaihome satıcısından 28 Mart’ta bir sepet siparişi verdim. Siparişim kargodayken, ürün bana hiç ulaşmadan kendiliğinden iptal edildi ve ardından “11090598605 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 01.04.2026 tarihinde iletilmiştir, 1088 TL geri ödeme…” şeklinde bir mesaj aldım.

Ürünü bilerek iptal etmedim, herhangi bir iptal talebinde de bulunmadım. Siparişim yoldayken bu şekilde iptal edilmesini hem şaşkınlıkla hem de mağduriyet duygusuyla karşıladım. Ürün elime geçmeden, tarafıma açık ve net bir bilgi verilmeden işlemin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, öncelikle siparişimin neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin detaylı şekilde açıklanmasını, ardından da aynı ürünü aynı koşullarla adresime tekrar göndermenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Uygulamasına Giremiyorum, Sepetim Ve Favorilerim Riskte!

profile
19 Eylül 2025 20:21
4.989

Sepet Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Mikail
18 Eylül 2025 23:07
2.389

Sepetimde Ürün Olmamasına Rağmen Maksimum Ürün Hatası Alıyorum

profile
Aybüke
13 Eylül 2025 21:32
2.984

Sepetime Ürün Ekleyemiyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

profile
07 Ağustos 2025 23:28
2.326
Tüm Trendyol Sepetim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri