Siparişim Transfer Aşamasında Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Trendyol üzerinden Pati Time adlı satıcıdan yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 266234440148. 27.02.2026 tarihinden bu yana gönderim sürekli “transfer aşamasında” görünmekte, ürün bana hiç teslim edilmedi.
Trendyol ile iki kez, Kolay Gelsin Kargo ile de iki kez iletişime geçtim. Her iki taraftan da sadece “araştırılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır” cevabını aldım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Ürünümün akıbetinin ivedilikle araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Siparişimi 27.02.2026 tarihinden beri almadım, iki kez Trendyol ve iki kez kargo firmasıyla iletişime geçtim ancak sadece araştırılacak ve dönüş yapılacak yanıtı aldım, hiçbir bilgi veya çözüm sağlanmadı.















