to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Haziran’da Trendyol üzerinden 9725541355 numaralı siparişi verdim ve ürünün 11 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’nun 5676******120 takip numaralı gönderisi bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her seferinde sadece form oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünü iptal etmek istediğimde ise “maalesef iptal edemiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunlar yaşadım, fakat Trendyol genellikle çözüm üretiyordu. Bu sefer ise mağduriyetim devam ediyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Ürünü alırken online ödeme gerçekleştirdim, ancak ne ürünüm teslim edildi ne de param iade edildi.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Teslimatla ilgili elimde gerekli belgeler ve ekran görüntüleri de mevcuttur.
24 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9886657252 sipariş numarası ile sipariş verdim. 25 Aralık 2024 saat 14.01'de gönderinin 908940804 teslimat numarası ile teslim edildiği, 4475321363581 kargo takip numarası ile Aras Kargo'ya teslim edildiği ve 30 Aralık 2024 tarihine kadar teslim edileceğin...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 1 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ancak, 7260025121813529 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Yeşiltepe Mahallesi, Üstat Sokak, Ortahisar/Trabzon’dur. Bu süreçt...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 21 Aralık tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilmesine karşın o günden bu yana kargoda hiçbir hareket görünmemekte. Kargo firmasını aradığımda satıcı firmanın faturayı teslim etmemesinden kaynaklı gönderi hareketi gerçekleşmediğini belirttiler. Satıcı firmayı aradı...
Trendyol üzerinden Aras Kargo 5658*******46 takip numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Ürün, Trendyol sisteminde “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen, 13 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok. Kargo firmasını aradığımda ise böyle bir gönderinin sistemlerinde bulunmadığını, Tr...
Yorumlar