to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Donas Bahçelievler Talas şubesinden tavuk döner siparişi verdim (Sipariş No: 10549771861). Teslimat adresim Talas, Kayseri, Mevlana Mahallesi, Akbülbül Caddesi, Aysun Suit No: 20, Kat: 6, Daire: 58 idi. Siparişi verdikten sonra bir buçuk saat boyunca bekledim, ancak ürün elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, kuryenin bana ulaşamadığını ve yemeği kapıya bıraktığını söylediler. Fakat kapımda herhangi bir yemek yoktu, ayrıca ne zilime basıldı ne de telefonum çaldı. Restoran ise siparişi kuryeye verdiklerini belirtti.
Ücret iadesi başvurusunu uygulama üzerinden yaptım fakat asıl derdim ücret iadesinden ziyade yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceği. Aç kaldım ve bu durumun tekrar yaşanmaması için Trendyol GO ve Donas yetkililerinin bana bir açıklama yapmasını, mağduriyetimi nasıl telafi edecekleri konusunda bir çözüm sunmalarını bekliyorum.
1 Ekim 2023 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinde faaliyet gösteren Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden 148 TL tutarında menü sipariş ettim (Sipariş no 2281575586) normal teslimat süresinde telefonuma mail geldi. Telefonumda yaptığım kontrolde siparişimin teslim edildi olarak göründüğünü fark ett...
17 Şubat 2025 tarihinde #10006190105 numaralı siparişimi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra Ankara’da bir deprem oldu ve ofisten çıkmak zorunda kaldım. Hemen Trendyol GO asistanına bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Asistan, restorana ulaşmaya çalıştıklarını ancak ulaşamadıklarını b...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.48’de Adana Yüzüncüyıl’daki adresime Babaoğlu Döner’den Trendyol GO aracılığıyla döner siparişi verdim (#10641454176). Siparişin 25-35 dakika arasında teslim edileceği belirtiliyordu ve misafirim geleceği için özellikle hızlı olmasını tercih ettim. Restoran evime çok y...
26.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Hey Döner adlı işletmeden et döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 25 dakika içinde teslim edildi, ancak bana et döner yerine tavuk döner gönderildi. Hemen Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. İlk görüşmemde sistemden ...
30.07.2023 tarihinde Trendyol yemek Paşa Döner Kavakpınar şubesinden 2 adet döner siparişi verdim. Getiren kurye m. İsimli şahsın siparişini bana getirmişti. Ben de kuryeye bunu kabul etmediğimi iade oluşturacağımı söyledim ve ürünü teslim almadan kuryeye geri verdim. O an çalıştığım için yoğundum r...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.080 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.928 Garanti 2.522 Gel Al 399 
Hediye 632 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.465 
İade 34.585 
İndirim 773 
İndirim Kodu 173 
Kampanya 876 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.621 
Komisyon 338 
Kredi Kartı 1.010 
Kupon 1.171 
Kurye 1.146 
Mağaza 6.111 
Mobil Ödeme 166 Partner 713 
Puan 404 
Sepetim 206 
Sigorta 157 
Sipariş 21.497 
Teslimat 13.639 
Yorum 1.255 
Donas
Yorumlar