Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, İptal Edemiyorum Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

Nida

Trendyol'dan aldığım ürünün 17 Temmuz'da kargoya verileceği söylenmesine rağmen, hâlâ hiçbir gelişme yok. Aldığım ürünü geri iptal etmek istiyorum fakat iptal edemiyorum. Ürünüm de gelmiyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, fakat bekletiliyorum. Dört kez bağlanmaya çalıştım ve hiçbirinde yardım...

Trendyol Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor!

Nermin

Trendyol

538

Trendyol'dan 22 Ocak'ta sipariş ettiğim ürün 3 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi. Sipariş verdikten sonra 29 Ocak'ta kargoya verilecek gösterilen ürün 2 Şubat 'ta kargoya verildi. Bir gün sonra Teslimat şubesine ulaştı ama tam on gündür bana ulaşmadı. 7 Şubat'ta teslim edilmesi gereken ürün hala t...

Trendyol Müşteri Memnuniyetini Önemsemiyor!

Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Tarafından Mağdur Edildim, Sorunum Çözülmüyor

Meva

Trendyol

236

Trendyol'dan bu ürünü satın aldım. 30 Temmuz'da 'yarın kargoda' yazıyordu. Ürünü satın aldığımda, kaç gündür kargo bekliyorum. Kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçiyorum; bana elinde ürün olmadığını, istersem iptal edebileceğimi söylüyor. Ben ise iptal etmek istemediğimi belirttim. Satıcı, ürü...

satici-ve-musteri-hizmetleri-tarafindan-magdur-edildim-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Trendyol Ürünün Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Alamama

Zeynep

Trendyol

511

Merhaba Trendyol üzerinden 7 Eylül de vermiş olduğum siparişim 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor statüsünde. Müşteri hizmetlerini arıyorum Satıcıya soru sorun 3 gün içinde yanıt dönmez ise işlem sağlanabiliyor diyor satıcıya soruyorum 1 haftayı geçti yanıt bile vermiyor. Ürünü iptal edip ücr...

Trendyol'dan Aldığım Ürün Bir Türlü Yola Çıkamadı

Ömer

Trendyol

267

Trendyol'dan sipariş verdim. 'En geç yarın kargoda' ibaresi bulunan ve 26 Nisan'da ödemesini yaparak sipariş ettiğim ürün, günlerce beklememe rağmen hazırlanmadı. Satıcıya durumu sorduğumda 48 saat geçmesine rağmen bir cevap alamadım. Mayısın 2'si olmuş, bir hafta geçmiş ve hala 'yeni kargo hazırlan...