to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim’de Trendyol üzerinden 177,45 TL ödeyerek tıbbi malzeme siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor. Sipariş numaramı paylaşabilirim.
Gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak sadece “özür dileriz, ne zaman geleceği belli değil” şeklinde yanıt aldım. Ürünün iptalini talep ettiğimde ise, ürünü teslim almadan iade işlemi başlatılamayacağı, ürünü almam ve ardından verilen kargo adresine göndererek iade oluşturmam gerektiği söylendi.
Ben Hatay/Antakya/Serinyol Kampüs’te, deprem bölgesinde yaşıyorum. Ulaşım zorluğu ve ek masraflar nedeniyle bu süreç beni mağdur ediyor. Hem ürünüm zamanında gelmedi, hem de iade için fazladan uğraşmam ve masraf yapmam isteniyor. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün hemen teslim edilmesini ya da iade ve para iadesi işlemlerinin kolayca başlatılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 1490 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Hatay Arsuz olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo ...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Canped marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün 21.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak 21’inde ürün gelmedi, 22’sinde de teslimat yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde hem Trendyol canlı destek hattına hem de dağıtıcı firma olan Hap...
5 Haziran'da siparişini verdiğim yedi ürün, daha önce Hatay'da oturan annemin adresinin seçili kalmasından dolayı Hatay'a gitti fakat kargo yoldayken hemen fark edip adres ve alıcı değişikliği yaptım. Yedi ürünün altısı tarafıma ulaşırken Aras Kargo taşımalı 8451002043 teslimat numaralı ürün bana ge...
04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...
Trendyol'a 17 Kasım'da. 3 ayrı ürün seti siparişini verdim. Setlerden bir tanesi 19 Kasım'da elime ulaştı. Diğer iki ürün seti elime ulaşmadı. Fakat. 3 ürün 19 Kasım'da teslim edildi. Görünüyor maalesef. Trendyol'u aradım herhangi bir gelişme yok. Bilgilendirme yok. 212'li bir telefon verildi. Bana ...
Yorumlar