Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Satıcı Tarafından Teslim Edilmeden İptal Edildi

profile
19 Kasım 2025 00:57
295

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Parexshop adlı satıcıdan Parex Naturel pişirme kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: 9946524633). Ürünü kredi kartı ile 429,8 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm Bayrampaşa’da dağıtıma çıkmadan, satıcı tarafından kargo şirketinden geri çağrıldı ve teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. PTT Kargo kayıtlarında da ürünün satıcı talebiyle geri döndüğü açıkça belirtiliyor.

Bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma yalnızca para iadesinin hızlandırılabileceği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Ancak ben ürünü indirimli fiyattan almak için sipariş vermiştim ve satıcının indirimli ürünleri elinde kalmayınca topluca geri çağırdığı izlenimini edindim. Henüz kredi kartıma para iadesi de yapılmadı.

Talebim, sipariş verdiğim Parex Naturel pişirme kağıdının tarafıma tekrar, indirimli aldığım fiyattan gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ürün Talebi

profile
17 Kasım 2025 18:02
232
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 01:04
469

profile
Doğan
19 Mayıs 2025 22:33
368
İade Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Hesabım Askıya Alındı
İade Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Hesabım Askıya Alındı
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gönül
06 Ocak 2025 19:10
884
"Problem çözüldü. Trendyol tarafından para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri