Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Kargoya Verilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ürün Talebi

ID:34261390

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ürün Talebi

Emrah

Trendyol

17 Kasım 2025 18:02

287

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10666864234). Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yola çıkmadı ve 17.11.2025 tarihinde iade kararı çıkartılarak ücretim kredi kartıma iade edildi. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, kargo firmasının hatası olduğu söylendi ancak ürünün hiç yola çıkmadığını ve kargo şirketine suç atıldığını düşünüyorum. Son 1 ürünü almıştım ve bu nedenle mağduriyetim daha da arttı.

Siparişi teslim alacağım adres: Ertuğrulgazi Mahallesi, Tepebaşı, Eskişehir. Ödemeyi kredi kartı ile 2063,96 TL olarak gerçekleştirdim.

Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi. Ürünün aynısının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Skechers

Destekleyenler

Ebru

1 Destek

Emrah

27 Kasım 2025 12:39

Dönüş bile yapılmadı. Son Alışverişimdi bu siteden. Tavsiye etmiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Teslim Edilmeden İade Edilmesi Ve Ürün Talebim

Mesut

Trendyol

11 Ekim 2025 20:00

373

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10568041460, Teslimat No: 9811975786). Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim 2025'ti. Ürün bugüne kadar bana ulaşmadığı için siteden kargoyu takip ettiğimde, Diyarbakır'dan İzmir'e geldiğini ancak iade sürecinin başlatıld...

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor!

Baba

Trendyol

22 Ağustos 2025 22:33

715

Trendyol üzerinden Olka Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Satıcısından Skechers Air Ventura model ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26 Haziran tarihinde lehime iade kararı çıktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen param kredi kartıma iade ed...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Seçil

Trendyol

16 Ağustos 2025 16:27

357

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Siparişimde Ayakkabı Yerine Boş Poşet Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Betül

Trendyol

05 Ağustos 2025 14:10

191

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edildiğinde, paketin içinde sadece ürün poşeti vardı ve ayakkabı çıkmadı. Yani ürün eksik gönderildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

siparisimde-ayakkabi-yerine-bos-poset-gonderildi-ucret-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Gizli Sipariş Görünür Olmuyor

Gözde

Trendyol

25 Temmuz 2024 10:35

647

Trendyol'da gizli siparişimi görünür yaptım ancak sonrasında siparişlerimde görememekteydim. Canlı destek gizli siparişim bulunmadığını bu sebeple çıkış yapmamı farklı tarayıcılardan giriş yapıp denememi istedi. Her şeyi yaptım ancak siparişim görünmüyor. Ve bana bir çözüm sunulmuyor. Siparişimle il...