to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hayat adlı satıcıdan 29 Kasım 2025 tarihinde yumuşatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 10739239086’dır. Sipariş, Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi olarak görünmesine ve sistemde “kargo hareket halinde” ibaresi yer almasına rağmen ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı.
Bu süre içinde Trendyol asistan ve müşteri temsilcisiyle toplam dört kez görüştüm. Her defasında yalnızca talep oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargo süreciyle ilgili somut bir çözüm sunuldu. Ne Trendyol’dan ne de satıcıdan net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Öncelikli talebim, satın aldığım ürünün bir an önce adresime teslim edilmesidir. Eğer ürün makul bir süre içinde tarafıma ulaştırılamayacaksa siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Su 19 litre damacana siparişi verdim. Siparişi iş yerimdeyken, ev adresim için oluşturmak istemiştim fakat sistem otomatik olarak iş yeri adresimi seçmiş ve bunu fark etmeden siparişi tamamladım. Kısa bir süre sonra 0539*****98 numaralı telefondan a...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
Trendyol üzerinden Landed adlı satıcıdan 19 Kasım 2025 tarihinde bir giyim ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen, 25 Kasım tarihine kadar ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden destek...
Yorumlar