Siparişim Gönderilmiyor, Trendyol Çözüm Sunmuyor

25 temmuzda sipariş verdiğim kargom 28 temmuzda kargoya verildi ve kargom bana ulaşmadan iadeye çıktı. Kargo firmasıyla görüşme sağladım fakat sorunuma bir yanıt alamadım satıcı ile görüşmemi önerdiler. Satıcı ile de maalesef görüşme sağlayabileceğim bir iletişim kanalı olmadığı için Trendyol uygula...

Trendyol firmasından sipariş ettiğim ürün için teslimat zamanı olarak 27 Eylül belirtilmişti. 27 Eylül'de hala 2 gündür ilk çıkış noktasında göründüğü için Trendyol express firması ile görüştüm ve göndericiye iade edeceklerini belirttiler. Barkoda hatası gibi bir hata olduğunu söylediler. Bunun üstü...

Trendyol'dan sürekli olarak sipariş veriyorum ve sürekli olarak sorun yaşıyorum. Gerek Trendyol müşteri hizmetleri gerekse satıcıları olsun, aynı sorunlar devam ediyor. Müşteri, sipariş verirken kargoya verilme süresine ve tarihine dikkat ediyor ve buna güvenerek sipariş veriyor. Ancak Trendyol, bel...

27 Ağustos'ta verdiğim sipariş hala gelmedi. Canlı desteğe bağlandığında Trendyol canlı destek sorunu çözmek yerine geçiştirip görüşmeyi sonlandırdı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kargo hareketlerinde hep aynı yerde olduğunu görüyorum. Kargo firmasını aradığımda hiçbir şekilde muhatap bul...