to read complaints and reviews, or file yours.
Madmext için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü teslimat sorunları oluşturuyor; siparişlerin günlerce kargoya verilmediği veya stok yokluğu nedeniyle iptal edildiği belirtiliyor. İkinci sırada temsilci çözümsüzlüğü (%24) geliyor; eksik ürün veya iade sorunlarında çözüm üretilmediği bildiriliyor. Buna karşın marka 30/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) ve telafi sağlanması (%40) izleniyor.
21 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Medmext satıcısından 261 TL’ye bir şort satın aldım. Yaklaşık 15 gün bo...yunca ürün kargoya verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ürünü kontrol ettiğimde fiyatın 529 TL’ye yükseltildiğini ve bu nedenle benim daha önce ödemesini yapmış ol
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madmext markalı içi kürklü gri bir hırkayı kasım indirimi kapsamında 849,92 T...L’ye satın aldım. Ancak 02.11.2026 tarihinde, yani ertesi gün, ürün stokta yok denilerek siparişim iptal edildi. Siparişimin “ürün yok” gerekçesiyle iptal edilmesine rağmen, aynı
30 Eylül’de Madmext adlı internet sitesi üzerinden Mad9239623 sipariş numarasıyla 600 TL ödeyerek sweat siparişi verdim.... Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip bilgisi ya da bilgilendirme mesajı gönderildi. Bunun üzerine internet sitesindeki bilgilerden
Madmext satıcısından Trendyol üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde verdiğim, 5 parçalık 10923238920 numaralı siparişim 8 Ekim... 2026’da tarafıma teslim edildi ancak paket içeriğinde bir adet Haki kapüşonlu cep detaylı baskılı erkek sweatshirt 7058 eksikti. Paket tek parça halinde ve hasarsız göründüğü için
Trendyol üzerinden Madmext isimli mağazadan 2 adet sweatshirt, 1 adet hırka ve 1 adet alt eşofman siparişi verdim. Sipar...iş numaram 10907198784 olup, siparişi 29 Eylül’de oluşturdum ve kargom 1 Ekim’de teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise 1 sweatshirt, 1 hırka ve 1 alt eşofman vardı; yani e7085 ürün
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim"
"Yardımlarınız için teşekkürler"
18 Temmuz’da Madmext internet sitesinden biri ekru, biri kahverengi olmak üzere toplam 2 adet gömlek-şort takımı sipariş... ettim. Sipariş numaram Mad2649135, toplam 2.287,92 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için teslim aldığım aynı gün Sürat Kargo ile iade ettim. İade üzerinden 26 gün ge
"Merhaba ürün ücret iademi yaptılar"
Madmext ismiyle bilinen GOP Tekstil’in internet sitesi üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’ya teslim edilmek üzer...e 2 adet şort siparişi verdim. Toplam 1.049 TL tutarındaki bu siparişime ait Mad7626539 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaşmadı ve web sitesi
"Kargom hemen yola çıktı teşekkür ederim"
8 Haziran’da Madmext’in kendi internet sitesinden verdiğim Mad6942498 numaralı siparişimde kapri ürününü yanlış renkte g...önderdiler. Ürünü iade ettim ancak yeniden yine yanlış ürün gönderildi. Şu anda tekrar iade yapmam gerekiyor fakat kargoya gitmem için dolmuşla gidiş–dönüş yaklaşık 2 saat sürüyo
04.06.2026 tarihinde Madmext üzerinden gömlek siparişi verdim. Siparişim hızlıca kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönd...erildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için birkaç gün önce Madmext ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin kendilerinden çıktı
Madmext firmasından 16.05 tarihinde verdiğim siparişle 5 parça kıyafet satın aldım. Ürünlerden 4 tanesini, iade koşullar...ına tamamen uygun şekilde Sürat Kargo ile geri gönderdim ve sitede iadem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, 19.05 tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Öde
"Teşekkürler"
Madmext’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Mad7274321 numaralı siparişimle 6 parça ürün satın aldım. K...argo pazartesi günü elime ulaştığında paketi açtığımda içinden yalnızca 2 parça ürün çıktığını, diğer 4 parçanın hiç gönderilmediğini gördüm. Kargo paketinde dışarıdan bir hasar ve
Madmext markasından ekim ayının sonlarında aldığım kazak, ilk yıkamada aşırı derecede bollaşma ve tüylenme yaptı. Ürün ş...u an kesinlikle giyilemeyecek durumda, bir kez yıkandıktan sonra resmen kullanılamaz hâle geldi. Bu sadece tek bir ürüne özgü bir durum da değil, firmanın kazaklarının genel olarak
10.05.2026 tarihinde Madmext mobil uygulaması üzerinden Mad9364662 numaralı siparişi verdim. Siparişte yer alan beyaz ek...ose desenli yüksek bel balon fit kadın pantolonun 1-3 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen dördüncü güne kadar hiçbir kargo hareketi olmadı. Ürün gönderilmeden, bana hiçb
"Tüketici Mahkemesi'ne verdikten sonra olay hemen çözüldü."
Eksik ürün yolladılar. Kargo dahil ücret ödemişim kapı teslim. Biz kontrol ettik eksiksiz göndermişiz, gidin kargo ile k...ontrol edin. Yasal haklarınızı kullanabilirsiniz diyerek iyi günler dileyen bir zihniyetten bahsediyorum.
Uzun süredir hem Madmext’in kendi internet sitesinden hem de Trendyol üzerindeki mağazasından alışveriş yapan bir müşter...iyim. Son siparişimi 28 Nisan’da verdim ve ürünler 6 Mayıs tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte kargo aşaması yaklaşık 10 gün sürdü, tek bir kargo mesajı almadım, günlerce kargonun p
Madmext isimli firmadan daha önce de birçok kez alışveriş yaptım. Son alışverişimde aldığım ürünlerden gömlek ve eşofman... altı için iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ürünleri 26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden firmaya gönderdim. Aradan birkaç ay geçmesine rağmen ücret iadesi
Madmext adlı firmadan aldım ürünler çok kalitesiz. 6 adet t-shirt aldım. T-shirt yıkama sonucu resmen yamuldu. Görselde ...de görülüyor. Geri iade etmek için gönderdim. Aynı şekilde geri geldi. Ürünlerinin arkasında bile durmuyorlar.
"Siparişlerim elime ulaştı teşekkürler fakat çağrı merkezinin cevap vermemesi ve Instagram sayfanıza sorulan soruların cevaplanmaması markanızı kötü yönde etkiliyor yinede teşekkürler"
