Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi, Mağdur Oldum

Trendyol'dan aldığım Stradivarius pantolon siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen gelmedi. Girip kontrol ettiğimde benim isteğim dışında haberim dahi olmadan iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Bana hiçbir bilgi verilmedi üstelik ben ürünü indirimle almıştım. Neden iade ettiniz sorduğumda bir...

Stradivarius indiriminden yararlanarak Trendyol'dan 10 parçalık ürün sipariş verdim. Kargom 7 aralıkta Trendyol express ile transfer merkezine gitti. Normalde bugün teslim edilecek görünüyordu. Ancak kontrol ettiğimde kargom için iade sürecinin başlatılmış olduğunu gördüm. Trendyol canlı desteğe bağ...

Trendyol Stradivarius satıcısından 2 ürün aldım ancak birisi ürünleri kullanıp iade etmiş sanırım, o ürünler de bana geldi. Kargo iade incelemeye alınmış. Sürecin hızlandırılmasını ve acilen para iadesinin yapılmasını istiyorum. Lütfen iade ettiğim ürünler bana geri gönderilmesin, para iadesi talep ...

Trendyol Stradivarius satıcısından 7 ürün almıştım 5'ini iade ettim. İadelerden biri kabul edilmedi. Birçok kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, en son kargoda iade kabul edilmeyen ürünün eksik çıktığını iddia ettiler. Kargoyla görüşmem gerekiyormuş, Trendyol Ekspress ile görüştüm. Tüm ürünler tek pa...

Trendyol aracılığı ile Stradivarius markasından 4 ürün sipariş verdim. Marka ürünleri 2 Eylül tarihinde Trendyol expres kargosuna teslim etti. Bugün 18 Eylül ve hala Trendyol expres kargo şubesinden ürünler yola çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm çözüm süreci olarak 1 haftalık bir sür...