Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34121090

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Orhan

Trendyol

03 Kasım 2025 09:55

409

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips EP5543/80 5500 Serisi Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649576169. Ürünü 9919 TL’ye satın aldım ve teslimat adresim İstanbul Maltepe’ydi.

Dün akşam siparişim “hazırlanıyor” durumundaydı; ancak bu sabah kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Trendyol uygulaması üzerinden canlı destek hattına ulaştım. Görüşmede, ürünün fiyatının sisteme yanlış girildiği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği belirtildi. Ancak bana herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.

Ödemem tarafıma iade edildi fakat ben bu durumdan mağdur oldum. Siparişim tamamen kendi hatam dışında iptal edildi ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tarafıma satın aldığım fiyattan teslim edilmesini talep ediyorum.

siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Destekleyenler

Yasin

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişin Gerekçesiz İptal Edilmesi Güvenimi Sarstı

Arzu

Trendyol

07 Kasım 2025 11:45

261

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini sormak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 03.11.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak ...

onaylanan-siparisin-gerekcesiz-iptal-edilmesi-guvenimi-sarsti-3.pdf

Trendyol’da Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Ahmet

Trendyol

15 Ocak 17:40

130

12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir televizyonu 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak 15.01.2026 tarihinde siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan tarafıma iptal edildi. Ürünün stokta olmadığı izlenimi verilirken, kısa süre sonra aynı televizyonun bu kez yaklaşık 43.000 TL gibi dah...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kampanyalı Televizyon Siparişi İptal Edildi Ve Fiyatı Artırıldı

Pınar

Trendyol

12 Ocak 21:53

168

Trendyol üzerinden 31.999 TL bedelle kampanyalı bir televizyon satın aldım. Ürünümü uygun fiyata almışken, benim bilgim ve onayım olmadan siparişimi iptal edip ardından ürünün fiyatına zam yaptılar. Sipariş numaram #10862626685’tir ve bu durum 9 Ocak tarihinde yaşandı. Yaşadığım sorun üzerine Trend...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Orijinal Fiyatına Satılan Parfümün Sahte Çıkması

Serdar

Trendyol

05 Temmuz 2025 10:13

3.592

Trendyol'dan aldığım parfüm, satıcı tarafından orijinal olduğu belirtilerek ve orijinaliyle aynı fiyata satıldı. Sahte almak istesem, bu ürünü daha uygun fiyata bulabilirdim; ancak orijinal fiyatına aldım ve buna rağmen sahte parfüm gönderildi. Bu durumun takip edilmesini istiyorum. Cosmoland Kozmet...

Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Sedef

Trendyol

04 Ekim 2025 18:13

5.214

Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen...

1 Destek

Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör