to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram 10745953036. Ürün, Sürat Kargo Altınşehir Şubesi’ne ulaştı ancak yaklaşık 6 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor.
Defalarca Sürat Kargo Altınşehir Şubesi’ni aradım, her seferinde “yarın teslim edilecek” denilmesine rağmen ne gelen oluyor ne de arayan soran. Aynı şekilde Trendyol müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm fakat somut bir çözüm üretilmedi.
Hem Trendyol’un hem de Sürat Kargo’nun bu süreçle acilen ilgilenmesini, paketimin en kısa sürede teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşinizin gereğini zamanında ve düzgün şekilde yapmanızı rica ediyorum. Başlık yanlış ( Sürat Kargo şikayeti ) doğrusu
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim köpek maması, PTT Kargo ile gönderildi ancak günlerdir elime ulaşmadı. 7340027771857347 takip numaralı gönderim, PTT sisteminde Ankara KDM’de kayıp olarak görünüyor ve 20 Kasım’dan beri herhangi bir hareket veya bilgi güncellemesi yapılmıyor. Hem Trendyol’dan ald...
Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından saç spreyi siparişi verdim. Ürünüm 18 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun durumunu kontrol ettiğimde bir ilerleme göremedim ve bu gecikme nedeniyle büyük mağduriyet ya...
05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden köpek maması siparişi verdim (#10660250509). Siparişim Trendyol satıcısı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve İstanbul Esenyurt adresime gönderilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte hem Sürat Ka...
12 Eylül Cuma günü, 35635482471115 takip numaralı Trendyol siparişim için Sürat Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, ürünümün teslim edilemediğine dair tekrar SMS geldi ve herhangi bir şekilde kurye tarafından aranmadım. Ertesi gün, 13 Eylül Cumartesi de aynı ürü...
Yorumlar