Siparişim 6 Gün Boyunca Dağıtımda Kaldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 10376478327 olan yarın kapında siparişim için kargo bilgisi günlerdir ilerlemiyor. Ürün 6 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat noktasına herhangi bir teslimat yapılmadı.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle tarafıma “dönüş yapacağız” bugün gelecek falan dendi 5 gün önce. Denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Yarın kapında diye buradan almıştım bir daha asla Trendyol kullanmayacağım