Siparişim 5 Gün Bekledi, Hâlâ Teslim Edilmedi

26’sında Trendyol üzerinden iPad kılıf, klavye ve koruyucu cam siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sistemde bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve gün içinde tarafıma teslimat yapılacağı söylendi ancak buna rağmen ürünlerim yine gelmedi. Sürekli bekletilmekten ve net bir bilgi verilmemesinden dolayı rahatsızım.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.