to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Bugün 23 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #10843061138 olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Durumu öğrenmek için destek talebi oluşturdum, bana 3 gün daha beklemem gerektiği, eğer bu süre içinde ürün kargoya verilmezse siparişin iptal edileceği söylendi. Ürünü beklerken bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması ve sonunda da iptal edilme ihtimalinin söylenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve artık siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise hiçbir mağduriyet yaşamadan hızlı bir şekilde iptal ve para iadesi sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 10840396243 ve bu sipariş için 1.380 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net bir açıklama ...
08 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir adet fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 10862403189. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Trendyol hem de satıcıyla iletişime geçtim ancak ...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...
26.07.2025 tarihinde Trendyol’dan #10381305021 numaralı terlik siparişini verdim. Siparişi verdikten sonra hemen iptal etmek istememe ve defalarca girişimde bulunmama rağmen, Trendyol iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli oyalandım ve işlemin yapıla...
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10606521901). Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ücreti kargo dahil 293,99 TL olarak ödedim. Bu süreçt...
Yorumlar