Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

ID:34190026

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

Aleyna

10 Kasım 2025 15:12

337

27 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Molfix bebek bezi ve Uni Baby ıslak mendil siparişi verdim. Sipariş numaram: #10633359256. İstanbul’da yaşıyorum ancak ürünlerim, bir gün sonra Bursa’da dağıtıma çıktı olarak göründü. Kargo firması “Bir Günde Kargo” olarak belirtilmişti. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.

31 Ekim’de Trendyol Asistan üzerinden destek talebi oluşturdum, 4 gün içinde çözüleceği söylendi fakat 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her yazdığımda sadece “biraz daha bekleyin” yanıtı alıyorum. Daha önce aynı satıcıdan defalarca sipariş verdim ve bilindik kargo firmalarıyla 2 gün içinde teslimat sağlanıyordu, bu kez yaşadığım mağduriyet beni çok şaşırttı.

Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de ücret iadesi gibi bir çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-de-yapilmadi-3.jpg

Bir Günde Kargo

Happy Center

Molfix

Uni Baby

Aleyna

11 Kasım 2025 14:17

Şikayetvar a şikayetimi yazdıktan sonra Trendyol'da teslim edilmeyen ürünlerim için teslim edildi bildirimi geldi. Resmen dalga geçiyorlar. Teslim edilmeyen ürünleri nasıl teslim edildi olarak gösterebiliyorlar anlamıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Hasan

Trendyol

07 Ağustos 2025 19:55

294

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Uni Baby marka 12 adet X 90’lı ıslak mendil siparişi verdim (Sipariş No: 10376188829). Siparişim 1 Ağustos’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünler bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir ko...

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Fatih

Trendyol

18 Ekim 2025 14:18

290

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Uni Baby 12’li ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturduğumda 4 gün içinde çözül...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Tencere İçin Çözüm Bekliyorum: Ürünüm Ulaşmadı, Destek Yanıtsız Kaldı

Tuğba

Trendyol

28 Ekim 2025 16:49

418

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından Tac Bella cam kapak döküm tencere siparişi verdim. Siparişimde toplam üç ürün vardı, diğer iki ürün sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak tencere ürünü “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilmiş olmasına rağmen, 14 Ekim’de teslim edilm...

Hüusniye sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Hüusniye

Trendyol

29 Mayıs 2025 02:49

354

9 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Happy Center adlı üreticiden, 10197403529 sipariş numarası ile 2 adet Canped yetişkin bezi sipariş ettim. Siparişin bir tanesini teslim aldım, açmadan iade ettim. Diğeri için ise, siparişlerim kısmında 'Satıcıya ürün size adreste ulaşılamadığından 1 gün sonra, 13 Mayı...

Siparişim Kayıp Teslimat Ve İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

Gizem

Trendyol

15 Ekim 2025 14:07

393

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...

siparisim-kayip-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-3.jpg

siparisim-kayip-teslimat-ve-iade-talebime-cozum-sunulmuyor-1.jpg