Trendyol Sipariş ürün elime ulaşmadı

23 Ağustos'ta Trendyol İdl Pet satıcısından Royal Cenin marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10450071227). Ürün, belirtilen kargo tarihinde tarafıma ulaşmadı. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda, gönderi sırasında torbanın yırtıldığını ve yenisinin 28 Ağustos'ta gönderileceğini söylediler....

13 Ağustos’ta Parla Fashion’dan 1660 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim 15 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ne kargo elime ulaştı ne de ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9667242339 (No: 10427031339), teslimat adresim Çorum. Yaşadı...

Trendyol üzerinden wiwify satıcısından aldığım ürün cildimde reaksiyona yol açtığı için satıcı farklı bir ürün göndermeyi teklif etti. Ancak yeni ürün yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte iki kez Trendyol üzerinden talep oluşturdum: ilki 31 Temmuz’da, iki...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Thermoad SAHAN seti” siparişi verdim (Sipariş No: 9663941212). Ürün, Silivri Sancaktepe Mahallesi/İstanbul adresine teslim edilecekti. Sipariş sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 5 gün önce konuyla ilgil...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Asalev” isimli satıcıdan toplam 400 adet A4 kağıdı sipariş ettim, teslimat 12 Ağustos’ta Trendyol Express ile yapıldı. Ancak ilk gönderimde sadece 154 adet A4 kağıdı teslim edildi. Eksik ürün için satıcıya ulaştım, bu kez 95 adet daha gönderildi (bunu da 14 Ağustos ...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş verdiğim #10411517555 numaralı Logitech G29 direksiyon seti, 09 Ağustos’ta elime ulaştı. 11 Ağustos’ta kurulumu yapmaya çalışırken ürünün İngiliz tipi kablo ile gönderildiğini fark ettim ve bu nedenle sistemi kuramadım. Hemen Voltina ile iletişime geçtim ve s...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aries Aydınlatma satıcısından solar ışık siparişi verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı ve çelişkili yanıtlar ald...

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Havuz yosun önleyici tabletin 2'li ürününden 2 poşet, yani toplamda 4 adet ürün gönderilmesi gerekirken, tarafıma yalnızca 1 poşet (2 adet ürün) ulaştı. Yani 1 poşet eksik gönderildi. Bu ürün için 480 TL ödeme yaptım. Ürün Ekodoğa isimli firmadan geldi. Eksik g...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Smailepet satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9636708163). 3.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu 'Kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, 6 Ağustos teslim tarihi belirtilmiş o...

Trendyol üzerinden ilgili satıcıdan satın aldığım üç tane tesettür mayonun bir tanesi geldi. İki tanesi gelmedi üstelik teslim edildi yazıyor. Hiçbir şekilde satıcıyla iletişim kuramıyorum. İvedi bir şekilde iki ürünün de tarafıma gönderilmesini istiyorum. Bu nasıl bir dikkatsizlik.

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 9613478172 numaralı siparişim, günlerdir kargo merkezinde bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Si...

Trendyol Yolda üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünün birebir aynı olup olmadığını sordum, evet dendi. Ancak ürün elime ulaştığında hem rengi hem de yazılımı farklı çıktı. İade ettim ama günlerdir hâlâ "incelemede" yazıyor. Sürecin uzaması can sıkıcı. Bir an önce çözüm bekliyorum.

9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden bir ürün satın aldım (Sipariş no: #10339624930). Ürün, ancak 21 Temmuz’da büyük zorluklarla kargoya verildi. O tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı; Trendyol sipariş detaylarında herhangi bir kargo takip numarası da bulunmuyor. Siparişin...

Trendyol üzerinden 10352577971 numaralı siparişimde yer alan Nutriful marka sirkengebin sirke ve macun ürünlerinden sadece sirke tarafı teslim edildi, macun ise paketten eksik çıktı. Siparişi 24 Temmuz Perşembe günü teslim aldım ve paketi açtığımda eksik ürünü fark edip hem teslimat anında ty Ekspre...

9 Temmuz'da Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir ürün sipariş verdim. Bugün 31 Temmuz ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasının adı 'Bir Günde Kargo', ancak Trendyol'dan bana ürün teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat elime ne ürün ulaştı ne de mağduriyetim için bir muhatap bulabi...

Yaklaşık yedi gün önce Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bozulabilecek bir ürün üç gün içinde teslim edilecekken neden teslimat süresi uzatılıyor? Zaten küçük bir parça. Şimdi ürün gelecek, tekrar iade oluşturulacak. Aldığım ücretin üzerinde bir ücrete satılıyor şu...

Trendyol'dan Damga Jeans satıcısından 4 adet pantolon sipariş ettim, ancak yalnızca 2 adet gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtim, ürünü göndereceklerini söylediler fakat tedarik süresi doldu ve hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Tekrar satıcıyla iletişime geçmeye çalışıyorum fakat Trendyol sistem ...

Trendyol'da satış yapan Homefortech isimli firmadan bir klima sipariş ettik. Kargoya vermedikleri için firmaya soru sordum, firma son derece kaba yanıtlar verdi. 14 Temmuz'da sipariş ettiğim ürün, 24 Temmuz oldu hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol'a şikayet ettim, ses yok, ürün yok.

6 Temmuz'da yapmış olduğum birkaç ürün siparişinden bir tanesi, kargoya tahmini veriliş süresi 8 Temmuz olmasına rağmen bugün, yani 23 Temmuz, elime ulaşmadı veya tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Firmanın, satıcıların yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğini denetlemediğini düşünüyorum.

Merhabalar Trendyol'dan 2500 küsur liralık alışveriş yaptım bir firma 2 adet aldığım ürünü 1 adet gönderdi. Trendyol'a destek talebinde bulundum eksik ürünle alakalı ama sorunumu çözmek yerine beni 4 gündür bekletiyorlar ortada ne bir çözüm ne de sonic var. Ve sabahtan beri tahmini çözüm süreci 8 sa...

Trendyol'dan hayvanlarım için arpa ezmesi siparişi verdim. 5 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Hayvanlar aç kaldı. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Trendyol Express beni mağdur etti. Bir daha kolay kolay sipariş vermem, böyle olmaması gerekir.

Merhaba, 03.06.25 tarihinde Trendyol'dan verdiğim siparişin kusurlu gelmesi nedeniyle ürünü iade ettim. Bu siparişimden dolayı tarafıma 100₺ tutarında "Kusurlu Ürün Memnuniyet Kuponu" tanımlandı. Kuponun son kullanma tarihi olan 05.07.25 tarihinde bu kuponu kullanarak "10330718377" numaralı siparişi...

#9572914760 teslimat numaralı siparişim 12 Temmuz olarak belirtilen teslimat tarihini geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İletişim için Belirtilen numarayı geçen hafta aradım pazartesi elinizde olur dedi. Bugün aradığımda daha yola çıkmadığını öğrendim. Canlı desteğinize bağlandım 0850'li bir numara ve...