Trendyol Siparişfarklı ürün geldi

Trendyol uygulamasından 19.01.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde siparişimi onaylamak için bankamdan gelen onay... kodunu girdikten sonra hata aldım. VakıfBank kartımdan bu tutar çekilmiş fakat siparişim oluşmamıştı. Daha sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beğen...

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde happyoneday satıcısından Mega Glitter Shimmer likit ruj siparişi verdim. Elime ul...aşan ürünü kullanmak için paketini açtığımda, benim sipariş verdiğim ürün yerine aynı markanın farklı numarada, normal bir ruj gönderildiğini gördüm. Ürünü hiç kullanmadan durumu s...

Trendyol adına beni 0850 ile başlayan bir numara aradı ve KEP adresini doğrulamamın son günü dendi. "adresimyenitrendyol....net" adresine girerek onaylayabileceğimi söyledi; yönlendirmesi üzerine girdim ve başarıyla giriş sağlandığını belirtti. Satıcı panel şifremle girdim. Bunun üzerine bana mağazaya ...

Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından Yanke TV ünitesi seti satın aldım. Ürün için yaklaşık 1 ay bekletildim ve 22.11....2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gönderilen set hem eksik parçalarla geldi hem de kitaplık, TV ünitesinden farklı bir tonda gönderildi. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol asi...

Trendyol da ncolexin adlı firmadan sipariş ettiğim ürün ile tarafıma gönderilen ürün tamamen farklı geldi gelen ürünün ü...zerinde yasa gereği açılan koruma bandı iade olmaz ibaresi koymuşlar mecburen açıyorsun açtığınızda farklı ürün gönderip yanıltıyorlar resmen yanıltma ücretimi iadesini talep ediyo...

Trendyol’un kasım indirim döneminde Avvio Home markasından koyu gri olarak görünen bir sandalye satın aldım. Ürün ilk te...slim edildiği andan itibaren sandalyenin iskeleti yamuktu, rengi de sipariş verdiğim koyu gri yerine açık gri olarak geldi. Yani ürün hem kusurlu hem de yanlış renkte gönderilmiş d...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10662829964 numaralı siparişim ile Arko Nem zeytinyağlı krem satın aldım. Anc...ak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Konuyu satıcıya ilettiğimde, bana "Trendyol kullanmayı bilmiyorsunuz, üslubun...

15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Kitapokurum firması aracılığıyla Üçgen Yayıncılık + Kırmızı Beyaz Soru Fabrikası 4.... Sınıf Soru Fasikülleri ikili paketini satın aldım. Ancak paket satış olmasına rağmen sadece bir kitap gönderildi, diğer kitap eksik geldi ve benden paket fiyatı tahsil edildi. Ek...

Trendyol üzerinden “organicyou yiwu silikon başparmak düzeltici - gündüz&gece kullanım için rahat ayak parmak aralayıcı ...bej” adlı ürünü (sipariş no: 9900814346) 513,35 TL ödeyerek Ankara’da teslim aldım. Ürün 5 Kasım çarşamba akşamı elime ulaştı, 6 Kasım perşembe sabahı ise kutusunu açıp sadece ince...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi bir ev elektroniği ürünü indirimli ...olarak sipariş ettim (Sipariş No: 10649562698, Teslimat No: 9895615061). 9.919 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, 3 Kasım sabahı 'yanl...

Merhaba 3 yıldır Trendyol üzerinden satış yapıyoruz ve bu tarz çok karşılaştık. Bir müşterimiz bir ürünü 2 farklı bedend...en alıyor bedenlerini deniyor olmayanını iade ediyor. Bu durumda ne oluyor olan bize oluyor çünkü gitti kargo ücreti geldi kargo ücreti iade edilenin iade faturası vs. Yine aynı bu...

30.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından, toplam 793,58 TL ödeyerek üç ad...et telefon kılıfı sipariş ettim: İki adet Vivo Y22s (pembe ve mavi), bir ad...

Trendyol'dan kredi kartımla taksitli alışveriş yaptım. Toplu olarak ürün aldım. Fakat genel olarak paramla mağdur oldum.... Bir siparişte dört hata olması ciddi bir problemdir; alıcı mağdur edilmemelidir. Bir kitabımın kapağı, görseldekinden farklı gelecekti. Yani görseldeki ürün gelmiyor, müşteri yanı...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Trendyol Hangi ü...rün ya da hizmetle ilgili şikayetiniz var? (Örn. Elektronik, giyim, market siparişi…) Kitap Aldığınız kitabın tam adını ve mümkünse yazarını paylaşabilir misiniz? Kayıp sabahlar ...

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Mcrkids satıcısından iki farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 9720748566. Ürünlerde...n biri (bordo, 12 yaş) hiç teslim edilmedi. Diğer ürün ise teslim edildi fakat bedeni büyük geldi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı son derece ilgisiz ve sor...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden heilber power adlı satıcıdan 5.450 TL’ye Böhrer marka Jet 100 hidrofor set po...mpa (750 watt, 1 HP, 24 litre İtalyan kafa, 3 kat 3 daireye uygun) sipariş ettim. 19 Eylül 2025 saat 14.00’te Denizli/Çardak ilçesinde ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürü...

Merhaba resimde görmüş olduğunuz ürün 2 tane farklı muhabbet kuşu yemi. Görmüş olduğunuz gibi ikisininde fiyatı farklı.... Bir hafta sonra bana ürün geldi. 4 tane aynı ürün yollanmış. Tabi fiyatı düşük olan ürün gelmiş. Satıcıya yazdım. Cevap yok tekrar yazdım. Cevap aldım. Ürün içi aynı ambalaj deği...

Trendyol üzerinden Metalshop satıcısından 899,97 TL’ye patates soğan saklama kabı siparişi verdim. Ürün elime kırık ve k...enarları çatlamış şekilde ulaştı, kullanılamaz durumda. Durumu fotoğraflarla belgeleyip hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı ile yazışmalarımda saygısı...

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak y...azdım ve kanıt olarak görsel gönderdim. Satıcı, eksik göndermediklerini söyleyip talebi kapattı. Tartışma yaşadık ve satıcı beni yalancı çıkardı. Soru sorduğumda, eksik gelirse yar...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10456737312. Ürünü... satın alırken orijinallik takip sistemi olan bir ayakkabı arıyordum ve favorilerime eklemiştim. Ürün indirime girince hemen almak istedim; ancak, sonradan satıcıların değiştiğini ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bürosit Rhyme Plastik Çalışma Koltuğu (suni deri) siparişi verdim. Ancak ba...na gönderilen ürün, sipariş ettiğim suni deri model yerine file kumaş olarak gönderildi. Ürün hem yanlış hem de malzeme olarak farklı geldi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerin...