Trendyol Sipariş farklı ürün geldi

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Mcrkids satıcısından iki farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 9720748566. Ürünlerden biri (bordo, 12 yaş) hiç teslim edilmedi. Diğer ürün ise teslim edildi fakat bedeni büyük geldi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı son derece ilgisiz ve sor...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden heilber power adlı satıcıdan 5.450 TL’ye Böhrer marka Jet 100 hidrofor set pompa (750 watt, 1 HP, 24 litre İtalyan kafa, 3 kat 3 daireye uygun) sipariş ettim. 19 Eylül 2025 saat 14.00’te Denizli/Çardak ilçesinde ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürü...

Merhaba resimde görmüş olduğunuz ürün 2 tane farklı muhabbet kuşu yemi. Görmüş olduğunuz gibi ikisininde fiyatı farklı. Bir hafta sonra bana ürün geldi. 4 tane aynı ürün yollanmış. Tabi fiyatı düşük olan ürün gelmiş. Satıcıya yazdım. Cevap yok tekrar yazdım. Cevap aldım. Ürün içi aynı ambalaj deği...

Trendyol üzerinden Metalshop satıcısından 899,97 TL’ye patates soğan saklama kabı siparişi verdim. Ürün elime kırık ve kenarları çatlamış şekilde ulaştı, kullanılamaz durumda. Durumu fotoğraflarla belgeleyip hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı ile yazışmalarımda saygısı...

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak yazdım ve kanıt olarak görsel gönderdim. Satıcı, eksik göndermediklerini söyleyip talebi kapattı. Tartışma yaşadık ve satıcı beni yalancı çıkardı. Soru sorduğumda, eksik gelirse yar...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10456737312. Ürünü satın alırken orijinallik takip sistemi olan bir ayakkabı arıyordum ve favorilerime eklemiştim. Ürün indirime girince hemen almak istedim; ancak, sonradan satıcıların değiştiğini ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bürosit Rhyme Plastik Çalışma Koltuğu (suni deri) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim suni deri model yerine file kumaş olarak gönderildi. Ürün hem yanlış hem de malzeme olarak farklı geldi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden Flormar resmi mağazasından üç ürün sipariş ettim. Ancak siparişimdeki allık eksik geldi. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli beklemem isteniyor. Sonra...

Trendyol da bir ürün sipariş verdim. Ürün görseldeki ile farklı geldi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım sorunu çözmediler. Trendyol Yanlış yapan satıcıyı koruyor müşterisini korumak yerine. Bir daha asla Trendyol dan alışveriş yapmam. Tavsiye de etmem.

Trendyol üzerinden Mac Warm Teddy ruj siparişi verdim fakat bana tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sinop’taki adresime teslim edilen ürünle ilgili olarak önce satıcıyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım ve bir hafta boyun...

31.07.2025 son kullanma tarihli 1500 puanım ve 500 lira param ile Trendyol'dan lastik pompası aldım. Görselde 2000 olan ve en güzel cihazı seçtim fakat bana gelen ürün farklı, arızalı ve kırılmıştı. Satıcıya mesaj attım, cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadılar. Parayı aldıkt...

9 Temmuz'da Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir ürün sipariş verdim. Bugün 31 Temmuz ve hâlâ ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasının adı 'Bir Günde Kargo', ancak Trendyol'dan bana ürün teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat elime ne ürün ulaştı ne de mağduriyetim için bir muhatap bulabi...

Trendyol'da Bubbleatelier adlı satıcıdan 2 kez kolye sipariş verip iade ettik. Ancak, satıcının koyduğu ürün fotoğrafından farklı bir ürün geldi iki seferinde de. Satıcı ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını arz ediyorum. Müşteri yanıltmaktır bu!

Trendyol GO ile gelen sipariş ile satın aldığım ürünlerin gramajı farklı geldi. Bugün almış olduğum dondurmalarda 2 ürün gramaj bilgisi bulunmaktaydı. 95 ml ve 110 ml. Aralarında da fiyat farkları bulunuyor. Ben de 110 ml'lik dondurmadan aldım. Ancak bana gelen ürün 95 ml'lik. Bariz bir şekilde alda...

Uzun yıllardır Vichy markasının Dercos şampuanını kullanıyorum. Yağlı Konak, deri döküntüsü ve sivilcelenme oluyordu. Dercos gerçekten ilk yıkamadan itibaren sorunu çözdü. Trendyol'dan Noir Elite isimli bir satıcıdan kampanya olduğu için 1+1 şeklinde 2 adet 390 ml şampuan aldım. Şampuanlar geldikten...

Müşteri temsilcilerinize bağlanmak için uzun süre bekliyoruz, ayrıca cevap almamız için de ayrıca beklememiz gerekiyor. Üstelik bu durum sadece bir temsilcinizle sınırlı değil, birçok temsilciniz aynı şekilde davranıyor. Ürün alıyorum, fakat gelen ürün görseldekiyle aynı değil. Temsilcinize bu konuy...

Ciltli Diye Aldığım Kitaplar Ciltsiz Geldi, Dönüş Yok! Trendyol üzerinden sipariş ettiğim iki farklı kitap ciltli olarak listelenmesine rağmen ciltsiz olarak gönderildi. 1. Yaralasar – Ciltli Set olarak satıldı, ciltsiz geldi. 2. Kutup Yıldızı 3. Kitap (Ciltli) olarak yazıyordu, o da ciltsiz gel...

4 Temmuzda Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Satıcısıda aynı şehirde olmama rağmen gelmeyi geçtim kargoya verildi diye mesaj geldi ama kargo kodu yanlış kargo hareketi yok. İlginç olanda Satıcı Platformdan kalkmış sayfasına ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde. Trendyol asistandan defalarca yazmama rağmen ...

Sportive Puma Trendyol Farklı bir ürün gönderildi. İkinci kez aynı sorunu yaşadım. Trendyol Sportive adlı firmadan Puma BMW MMS Tech Tee erkek t-shirt aldım, görseldekinden farklı bir ürün yolladılar. Belki yanlışlıkla olmuştur deyip iade ettikten sonra, ikinci kez aynı ürünü aldım; yine farklı bir...

Trendyol (ürünü satan mağazanın kendisi de Trendyol) "Roborock Q8 Akıllı Robot Süpürge Beyaz 10.000 Pa Hyperforce Emiş Gücü" ürününü sahte özelliklerle satıyor. Satıcıya 'soru sor' kısmından hatalı olduklarını yazdım ama yine de botun yazdığı otomatik, anlamsız ve çözüm üretmeyen bir cevap geldi. Ür...

Trendyol Market'ten dondurma siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim ürünlerin hepsi farklı geldi. Ödeme yaptığım tutarla ürün fişi tutarı da aynı değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, marketin kapalı olduğu ve sabah iade işlemi için dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. B...

Zmr marka Türk malı LED driver sipariş ettim. Ürün sayfasında iki resim vardı. Biri kutusu, diğeri markası gözükmeyen ürün resmi. Açıklamada zmr marka kutu içeriğini aynen yazıyordu. Ürün geldi. İçenden farklı marka çin malı ürün çıktı. Hiç denemeden iade talep ettim fotolarını attım bariz bir şekil...

12 Haziran da Trendyol uygulaması üzerinden #10276090026 sipariş numarası ile ürün siparişi verdim. Üründe 2 adet 3 numara top yazmasına rağmen tek adet olarak gönderildi. Eksik ürün talep edildiğinde tedarik edilemiyor diye cevap geldi ancak satıcının profiline girildiğinde tedarik edemediği ürünü ...