Hasarlı Ürün İadesi Gecikiyor Ve Hızlı Geri Ödeme Talep Ediyorum
"Teşekkürler Trendyol ekibine"
Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün ...PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4 Haziran’da PTT görevlisi beni arayarak
"Teşekkürler Trendyol ekibine"
Trendyol üzerinden Bioderma marka yüz temizleme jeli siparişi verdim. Ürün ...PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 4 Haziran’da PTT görevlisi beni arayarak
Trendyol üzerinden Canderal isimli satıcıdan boks çalışma makinesi satın aldım. Ürünü özellikle eldiven hediyeli olduğu ...için tercih ettim ancak kargo teslim edildiğinde kutunun içinden eldiven çıkmadı. Ürün açıklamasında yer alan hediyenin gönderilmemesi nedeniyle eksik ürünle karşılaştım. Mağduriy
Shinyeverofficial isimli satıcıyla ilgili hiç sipariş vermediğim halde adıma bir kargo teslim edildi. Ürün bir cüzdan ve... gönderi üzerinde benim adım, adresim ve telefon numaram yer alıyor. Ancak ben bu ürünü sipariş etmedim, ailemden veya yakın çevremden de kimsenin böyle bir gönderim yaptığından ha
Trendyol üzerinden Enshal Shop adlı satıcıdan Enshal marka, 1300 TL’lik sinek öldürücü lamba sipariş ettim. Ürünümü 9 Ha...ziran’da sipariş verdim, 11 Haziran’da teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim Enshal marka ürün değil, glr marka ve piyasa değeri yaklaşık 500–600 TL olan daha ucuz


"Trendyol ekibine teşekkürediyorum sorunum çözüldü"
Philips lattego EP3343/50 kahve makinesini Trendyol üzerinden #11299203932 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 9 Hazi...ran’da teslim edildi ancak kutudan arızalı çıktı, ilk kurulumunu bile tamamlayamadım. Ürün hiç çalışmadı ve yetkili servisle yaptığımız kameralı görüşmede ana kart arızası olabilec


Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden lenfatik drenaj ilacı siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında paket içi...nden lenfatik drenaj ilacı yerine d3 k2 vitamini çıktı. 08.06.2026 tarihinde teslim edilen bu pakette, teslimat sırasında kargo görevlisinden teslim kodunu istediğimde “gerek yok”
Trendyol üzerinden Vidaris mağazasından bir ürün siparişi verdim. Ürünü yaklaşık bir hafta boyunca beklememe rağmen karg...oya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için mesaj yoluyla mağazaya ulaştığımda ise aldığım cevaplar oldukça ters ve saygısız bir üsluptaydı
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bayazıt Kuyumcu adlı satıcıdan külçe gümüş siparişi verdim. Aradan 42 gün geçmes...ine ve bugün 11.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. Sipariş numaram 11190902126, bu alışveriş için toplam 26.578 TL ödeme y
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasından beyaz renkli soğuk su buharlı vantilatör satın aldım. 4 Haziran 2026 tarihin...de verdiğim sipariş 9 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde pervanesinin hiç çalışmadığını ve su haznesinin alt kısmından su akıttığını gördüm. Hem fonksiyonel olarak arızalı


Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yapmaktayken, 31 Mayıs’ta yeni adresimi seçerek sipariş vermeme rağmen s...istemsel bir hatadan dolayı siparişlerim eski adresime yönlendirildi ve bu nedenle siparişlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı problemi yaşamamak için eski adresimi uygulamadan

Trendyol üzerinden “Oyuncak Paketim” adlı satıcıdan “Scooter ışıklı ayarlanabilir yükseklik LED ışıklı Cool Wheels” adlı... ürünü 9 Mayıs’ta satın aldım. Ürün elime geldiğinde tekerleğinin eğri olduğunu fark ettim ve fabrika hatalı olduğunu düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim ald

Trendyol üzerinden Evdeno mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek bir bahçe takımı siparişi verdim. Ürün 3 Haziran’dan ...beri Trendyol sisteminde kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen günlerdir Kayseri’de bekletiliyor ve bir türlü sevkiyata çıkarılmıyor. Bugün yaptığım görüşmede bu kez de ürünü
Trendyol üzerinden yaklaşık 820 TL ödeyerek Ttec marka bir kulaklık siparişi verdim. Bugün ürünün teslimat numarasını ko...ntrol ettiğimde, bana hiçbir şekilde teslim edilmeden iade sürecine alındığını ve geri gönderildiğini gördüm. Ne kargo firması tarafından ne de Trendyol tarafından arandım, sadece
Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde bebeğim için kıyafet siparişi verdim. Satıcı firma olarak Tiwitibaby’den aldığım ...bu ürüne ait 11281332966 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcı firma ürünü kargoya vermediği halde Trendyol tarafından tarafıma ürü
Trendyol uygulaması üzerinden “Rüya Gezegeni” adlı satıcıdan kadife shipinger seccade siparişi verdim. 6 Haziran 2026 ta...rihinde verdiğim siparişte bu üründen tam 20 adet aldım. Ancak elime ulaşan ürünler ilanda belirtilen kadife seccade ile hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece kalitesiz ve ince secc
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden her zamanki gibi sadece 1 adet ürün siparişi verdim. İlgili siparişe ait teslima...t numaram: 10578008163. Sepet kısmında sadece 1 ürün görünüyor, hesap bölümünde ise indirimler ve kargo ile ilgili bilgiler yazıyordu. Ancak Trendyol Plus’ın siparişime otomatik ol
Trendyol’un kendi satıcısından 25.05.2026 tarihinde Redmi Buds 6 Play beyaz renk kulaklık siparişi verdim, ürün bayram y...oğunluğu nedeniyle 01.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz denediğimde sesin çok kısık geldiğini fark ettim, farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı sorun deva
Trendyol uygulaması üzerinden dün Redmi Buds 6 Active kulaklık siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen kula...klık karşısında resmen şok oldum. Kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakıp gitmiş, paketi açtığımda kulaklığın her yerinin çizik içinde olduğunu, kulak içi kısımlarının ise son dere




Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin


10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden djı Osmo Action 6 aksiyon kamerası siparişi verdim ve ürün için 19.224,9 TL ödem...e yaptım. Siparişi verdikten birkaç saat sonra ürünün fiyatında yaklaşık 1.000 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine mağdur olmamak için ilk siparişimi iptal ettim v
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temizel” isimli satıcıdan yaklaşık 400 TL tutarında arı poleni siparişi ver...dim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10567686258’dir. Hem satıcıyla hem de Trendyol üz
5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The wlue markalı USB 3.0 çoklayıcı satın aldım. Ürünün satış ilanında kablo ...boyunun 1,2 metre olduğu belirtiliyordu, aynı ilanın soru–cevap bölümünde ise bu kez 1 metre olarak yazılmıştı. Benim için 75 cm kablo boyu bile yeterli olacağından bu bilgilere gü
Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce bir kamp ocağı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp görünüyor.... Sipariş numaram 11290815235’tir. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de net bir bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sad