Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsızlık

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Elinç Toptan Aksesuar adlı satıcıdan 67 w şarj aleti kablo ve başlığı birlikte olan üründen iki set sipariş verdim. Ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden yalnızca bir set çıktı, diğer set hiç gönderilmemişti.

Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazarak bildirdim fakat şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik gönderilen ikinci setin tarafıma acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.